作者 | 欧阳睿 来源 | 4A广告文案

在上海，年轻人的生活状态早已悄悄换了赛道。

他们不再死磕“内卷”，也不执着于刻意“躺平”，而是流行起一种更自在、更城市、更懂自己的“上海瘫”。从挤地铁、赶KPI的紧绷日常，到只想在家“好好瘫一会儿”，越来越多人开始追求不卷、不慌、不将就的生活状态。

其实，这代表着当下大众越来越清醒地意识到，真正的生活品质，从来不是空间有多阔绰、东西有多昂贵，而是能不能在有限的日常里随时停下来、好好取悦自己。或许，只要10㎡，就能把日子过出想要的松弛。

天猫即是洞察了这一大众情绪，在4月17日至19日，在上海愚园路搞了一场主题为“瘫会儿再说”的创意展，把家居升级玩成了全城热议的生活事件。品牌通过城市街区中的场景化展示，呈现出了小空间微更新所带来的生活升级方式，在营销解法上给出了一份全新的答案。

情绪洞察：精准击中“上海瘫”

用10㎡戳中当代人的情绪点

今年的米兰国际家具展以“物载其道”为主题，而天猫家居选择在其开幕前，率先将一场家居创意展落地愚园路，以10㎡的空间来展现品牌之“道”，在有限的生活空间中追求松弛与品质，并以“连接中意松弛感生活方式”为核心叙事，聚焦“沉浸式客餐厅”和“心灵浴室”两大生活场景，打造具社交属性的Pop-up空间。

而这其中，则体现了天猫的精准洞察。

首先，一场成功的营销，起点永远不是产品，而是“人”。这几年，大众情绪从“内卷”到“躺平”再到“瘫”，年轻人追求不焦虑、不将就的日常状态，更像是一种生活审美的集体选择，松弛感成为人们主动选择的核心情绪价值。

更妙的是，天猫将这种本土情绪，与意大利经典的Dolce Far Niente（甜蜜的闲适）做了完美结合，这种意式的“慢下来的艺术”，和上海年轻人追求的松弛感不谋而合。品牌从二者的结合中提炼出了极具共鸣感的表达，把“瘫”从负面标签转化为生活艺术，也在无形中降低了传播门槛。

另一方面，上海城市居住空间有限，大家愈发追求的是小成本、高颜值、高幸福感的“微更新”，因而，年轻人对于家的局部改造已然成为最主流的居住升级趋势。天猫踩中了当下这一真实消费痛点，这使得消费者走进天猫打造的线下家居场景时，看到的不是推销，而是“我家也能变成这样”的真实向往，自然引发足够强烈的情绪共鸣。

天猫通过以上社会情绪、文化和空间几个层面的精准洞察，将场景落地，拉近了与消费者的距离，让家居产品从功能展示变为生活方式解决方案，贴合用户真实使用情境，与用户建立了心智连接。

空间创意：开放式快闪太会玩

把愚园路变成天然种草现场

在精准的洞察基础上，还需要好的落地承接。这次天猫选择回归真实场景，拥抱线下，落地愚园路这一文艺气质浓厚、潮流人群聚集地的代表区域，占据322㎡开放式草坪，自带文艺属性与人流量，天然适配生活方式类传播，把开放、松弛、美观做到了极致。

并且，展区脚手架不设封板、四周不做围合式遮挡，所有瘫姿、所有展品、所有正在发生的松弛，都直接暴露在公共视野，没有门槛，不设距离，把一场展览变成对路人的开放式邀请。

在场景内容上，天猫还做足了互动性。现场设置了咖啡区、镜子屋、浴缸架子、猫猫瘫瘫球等互动点位，品牌独有的美学设计也让展览现场非常适合出片，整体兼顾了消费者的观赏趣味与参与感，将体验感拉满，并且驱动了UGC内容的自发产出。

除此之外，天猫还选择与九牧、芝华仕、美的等家居品牌组合出击，将诸多生活家居品质大牌自然融入场景，联动品牌造势，完全避开了传统家居展的硬广尴尬，实现了产品体验与生活氛围的协调统一。

其中，高端卫浴国货领先品牌九牧现场展示了超级智能卫浴套系打造，例如三重净味、香氛焕香免触智能马桶净界ultra，具有恒温数显功能的无线智控排冷淋浴器，以及带有灵镜智慧屏、氛围音响的智感除雾浴室柜魔镜。

九牧以好产品、好服务、好体验与天猫共同推动“焕新生活”落地，打造沉浸式心灵净化卫浴场景体验，从促成消费者“选购单品”升级为“体验智能卫浴生活方式”，让消费者自发选择“去浴室瘫会儿再说”。

展览现场还放置了芝华仕为天猫独家专供的芝华仕栖木沙发3203，产品以FAS 级白蜡木实木为骨，搭配半青皮软包，完美贴合当下年轻人对舒适和颜值的双重需求。

芝华仕作为功能沙发头部品牌，首次切入实木赛道，打破行业“舒适无颜值、实木不舒适”的刻板认知，并借助天猫平台的流量扶持、会场曝光，助力新品快速触达年轻家居消费群体，打通“新品曝光—用户种草—转化成交”的线上闭环，从种草到下单一步到位。

传播打法：明星+素人双轮驱动

短周期引爆话题声量

有了好洞察、好场景，还需要好的传播链路，才能把线下热度转化为品牌声量。

天猫邀请张予曦担任本次家具展的“瘫主”，在4月18日下午落地活动现场，并设定专属互动环节，如瘫享10连拍挑战、粉丝同台采访等，做足眼球效应，并搭载#愚园路偶遇张予曦 #张予曦在镜头下的松弛感 等传播话题，实现快速破圈，将活动推向大众视野。

同时，天猫用素人打卡视角替代官方宣传，以小红书为核心阵地，鼓励路人、达人用随手拍的方式记录现场的松弛氛围，分享10㎡场景体验。天猫以此将传播内容从单向输出变成双向互动，以素人发酵来弱化营销感，提升内容真实度与信任感，使品牌进入大众舆论。

在时间上，天猫也完美把控曝光节奏，以上海为前哨，为米兰主展预热，形成双城联动势能。

可以说，天猫围绕“松弛感”“10㎡改造”“上海瘫”等传播锚点打造标签矩阵，从线下开放场景吸引路人，到明星到场引爆热度，再到素人打卡线上发酵，最后收束到天猫品牌自身，形成了完整传播链路与话题闭环，充分打造了用户对品牌的感知力。

结语

天猫本次的家具展，精准回应了当下大众消费群体的情绪主张。它选择拥抱线下、回归真实，以“上海瘫”这样接地气的情绪，拉近与消费群体的距离，用10㎡小切口讲透大趋势，既完成了为米兰展的预热，又强化了“小空间升级、松弛感生活”的品牌认知，成为一次经典的家居行业场景营销样本。

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