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民宿预订反超传统酒店这事,为啥双方都不信?

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今年“五一”期间,民宿预订量占比已达55%,首次超越传统酒店——这是中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会会长罗健强,在参加2026途家民宿行业年度峰会时对外分享的一个数据。

看到这个报道的时候,老沙的确是有点惊讶。印象中,在住宿业内部,民宿不都是一直作为传统酒店业的一种补充嘛。即便是五一这种特殊节点,酒店业也应是国内住宿的主要供给。它们的预订量怎么可能比传统酒店还高?

有趣的一点是,当我把这个消息分享给酒店圈和民宿圈的朋友时,两个圈子的人都不相信:“酒店生意再惨,也不至于连民宿都比不过吧”“这个五一,我们民宿也没感受到生意有多火爆哈”······

当然,这里存在个体体感与宏观数据统计之间的差异。但上面相对权威的数据还是提醒我们,传统酒店、民宿等多种住宿业形式内部的确在出现拉锯。

甚至,当新能源汽车普及带动自驾行火爆时,那些宽敞的后备箱和后排空间,也在抢酒店的生意。这个时候,酒店人又该如何应对?

民宿赢了酒店?

上面数据是权威媒体《经济观察报》援引罗健强的表述。该文章还提到,过去几年,酒店与民宿的竞争一直胶着。今年“五一”民宿首次“反超”酒店,被不少从业者视为一个历史性的拐点。

这是老沙非常尊敬的一个媒体,但对这个数据依然存疑。老沙就麻烦朋友向文章作者求证,获得的回复是:

数字没有错误,并且的确是预订量。

罗健强在接受该记者采访时提到,民宿的增长呈现出一个结构性特征——小城民宿预订增速显著高于大城市。贵州安顺、云南普洱、河南开封等特色小城,民宿预订量同比增长超过50%。

但是,身边依然有很多朋友对这个数据持有疑问。

酒店圈的朋友说,“全国酒店数量比民宿多得多,即便是入住率比较惨,但预订整体基数一定高于民宿。”

民宿圈的朋友认为,“节假日是民宿预订高峰期,但这个五一并没有感受到特别火爆。并且,民宿的体量一直都跟酒店有差距。我们反超酒店,感觉多少有点不可思议。”

这里,我们需要去从宏观的角度来看一看酒店和民宿供给。

中国饭店协会发布的报告,截至2025年底,我国酒店业设施为37.46万家,客房总数为1873.63万间。这是客房量在15间以上规模的门店,包括民宿业态。

而根据企查查数据显示,截至2025年底,全国现存民宿企业高达38.3万家。这里的统计范围是“仅统计企业名称、经营范围、产品名称包含关键词‘民宿’的在业存续企业”。

明眼人都能看得出来,这俩统计口径都没有将酒店和民宿做出清晰的隔离,且后者并未能够统计出具体的民宿客房数量。

我们再换一个视角,以民宿产业最为发达的省份之一——贵州省为例。

中国饭店协会发布的报告,截至2025年底,贵州省酒店数量为12611家,客房数量为531197间。结合该报告的统计维度(其他住宿业数量占比为37%),贵州省住宿业设施大约为2万家。

而根据《贵州民宿产业发展报告(2023-2025)》披露,2025年,贵州省民宿经营主体约1.3万家。


图源:天眼米兰体育-米兰(中国)官网

假设上述两份报告的统计底层逻辑没有太多偏差,这就意味着,贵州省民宿约占当地住宿业供给的65%左右。从全国维度来看,这个数量要远超行业平均水准。

但是,这也只是数量,并非客房数。因为几乎所有出行住宿预订订单,多以客房为基数。

不过,在中国饭店协会的报告中,贵州省的酒店数量仅排全国第15名。另外的民宿主要聚集地——云南,其酒店数量位居全国第六位。

尽管如此,我们仍然很难清晰地勾勒出我国传统酒店和民宿数量的供给数量,更别提他们各自的客房数量。

一位民宿老炮提到,行业统计的相关数据,只能印证一个趋势,都不可机械地理解成市场精准的表现。

“市场上仍有很大数量的民宿,并不依赖线上预订。这种根本没法统计。很多小酒店也是同样的道理。最为关键的是,咱们国家的酒店和民宿,在概念上有区分,但是实际操作中,大家都是混在一块的。”他提到。

老沙认为,这种声音相对比较客观。民宿是否赶超传统酒店,现在的确说不准。但是,相关协会能够统计出这一数字,也反映出民宿供给已不再是补充,而用户对于民宿的选择也愈发高频。

酒店、民宿“两相难”

整体来看,做酒店的这批人,集体处于比较难的阶段。

老沙记得在2023年的时候,有一些新入行不久的投资人提到,终于见到行业复苏了。旁边一位干了小二十年的高星酒店总经理当即揶揄,“你是没有过过好日子。”

这位总经理提到,他们酒店外立面已经做成广告位,就为挣点小钱补贴团队。“搁2018年的时候,谁会在乎这点钱呢?”

其实,行业困难,核心还在于供需关系。


图源:大乐之野

一方面,我国酒店和民宿在供给上都在激增。只是,当蛋糕增长速度不及分蛋糕的人数增长时,市场就会变得困难。

并且,同样是酒店,北京的酒店老板跟兰州的酒店投资人,体感一定有很大差距。大理和中卫的民宿经营者同样不同。这也造就来自酒店业的声音始终都不一致,“公说公的理,婆说婆的难。”

在供给端,我国酒店连锁化率逐步提升,这意味着消费者预订酒店,不会再像开盲盒一样去入住一个没有任何心理预期的产品。酒店标准化将整个行业从过往混沌的状态拉升到规范的阶段。

但是,连锁化酒店和酒店标准化的一个弊端就是粘贴复制。当这种状态持续久了之后,用户便会没有任何惊喜。

事实上,我国连锁化酒店品牌,除了头部那几个能够在设计上不断创新之外,其他大部分品牌几乎都是“你抄抄我,我抄抄你”,用户的视觉疲劳和审美疲劳感愈发严重。

当昔日引以为傲的“标准化”,成为当下阻碍用户产生惊喜的变量时,酒店行业就到了需要改变的阶段了。

另一方面,用户选择民宿,核心目标就在于特色化和个性化。民宿行业的内核在于属地文化,核心其实就是民宿老板。老板的审美和经营理念直接决定了民宿的实际运营质量。

咱们不得不承认,如果民宿老板就是奔着投资回报比去的,那他家的民宿就会越来越像标准化的酒店。

并且,大部分民宿,实际的软硬件配置,还停留在单体酒店的时代。当用户从一个早已厌倦标准化酒店的场景,突然回到了“开盲盒”时代的体验,这种落差不言而喻。

最为关键的是,当大量用户选择在节假日入住民宿时,往往伴随着价格飙升。这种高消费会加大上述落差感。

换句话说,在供给过剩的同时,酒店、民宿都还存在供需错配,供给的质量还亟待提升。

还有一个变量在于用户。现在的用户群体变得成熟了。他们住过太多标准化的连锁酒店,早已对很多流水线式的服务祛魅。

但是,他们还没成熟到理性的程度。

当他们想获得个性化体验、独特的民宿和民俗文化时,又将连锁酒店的那套“效率优先”的衡量标准放在民宿身上,比如预订便捷性、入住流程,以及对于硬件和服务的要求等。这种“既要又要”的心理,会在一定程度上误解和影响民宿行业的发展。

从来没有谁打败谁

在实际经营中,酒店和民宿的重合度极高。原本就是同一赛道的产品,也不存在谁击败谁。只有两者都发展得更好,整个行业才能更高质量发展。

不过,老沙觉得,酒店和民宿的确有诸多可以互相借鉴的地方。

连锁酒店品牌可以借鉴民宿的个性化和属地文化。

这并不是要求它们放弃标准化,而是优化标准化。现在已经有很多品牌执行一店一设计,并将属地文化融入其中。这样既可以保证同一品牌服务的一致性,又可确保每个门店就有惊喜。

老沙可以举一个很小的例子。

郑州丹尼斯洲际酒店一直都是当地高星酒店的房价标杆。它们在自助餐厅上放了一个“正吃住嘞”的桌签,一下子引发很多人的共鸣。


图源:小红书

这种花小钱、甚至是不咋花钱的个性化体现,极易增加用户的忠诚度。

而民宿产品,没有必要照抄酒店操作流程SOP,但还是需要提升硬件和服务的下限。个性化的前提还是要可实现持有的商业转化。

另外,还是要警惕民宿产品规模化、连锁化。

老沙还是朴素地认为,民宿就是在一些目的地市场,房东拿出自己闲置的房屋对外出租。它的基因决定了它注定是零星的、以单体形式存在的产品。它的魅力恰恰在于每一家店都拥有自己的性格和特性。

还有一个就是外部环境。这包括预订平台、消费者理念等。OTA平台展示、评价民宿产品时,就不应再以城市酒店的那套“效率优先”的逻辑为标准。而消费者也需要适时切换模式,用更慢的节奏去体验那些非标民宿产品。

未来的酒店和民宿,依然扮演着相互补充、相互融合的角色。但它们不再是供给数量维度,而是从产品定位、用户体验上的有机结合。

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