湖南
一场宠物产业的创变正在湖湘大地悄然推进。6月29日，湖南省宠物诊疗行业协会第三届会员大会在长沙举行。来自政府相关部门、行业龙头企业、学术机构的嘉宾与宠物行业从业者齐聚一堂，共探宠物产业未来发展之路。
本次会议为期两天，聚焦合规经营、行业共治、民生服务提质三大核心议题，通过政策宣讲、行业议事、前沿交流等多元形式，划定行业发展红线、凝聚协同发展共识，推动宠物医疗服务行业规范化、民生化升级。
伴随养宠需求激增，宠物诊疗行业快速扩张，普遍存在重规模轻规范、重扩张轻质量等乱象，极易滋生医患纠纷，埋下公共卫生安全隐患。会议伊始，长沙市农业综合行政执法支队副书记谭镜明结合近年宠物诊疗领域真实执法案例，梳理诊疗机构资质管理、兽药规范使用、动物疫病防控、医疗废弃物处理等重点监管要求，细致解读经营风险防范举措。
谭镜明表示，合规是底线，质量是生命线，以规范促发展，以诚信树品牌，携手推动从规模扩张迈向品质提升。他建议宠物诊疗机构，完善内部管理体系，加强内部培训，常态化开展自查自纠，共同营造安心放心的诊疗环境，为全省宠物经济高质量发展贡献更大力量。
此次专题培训结合本地真实案例细致拆解，将合规经营的各项标准讲深讲透。开福区某宠物诊疗机构负责人康某感触颇深，她坦言，“过去考虑以追逐经济效益为主，却忽视行政执法红线，听完这场宣讲，给我们敲醒了警钟。今后大家都要依法规范行医，杜绝各类违规操作，从源头规避风险，守好公共卫生安全关口。”
大会审议第二届理事会工作报告、财务报告、换届筹备工作等报告，审议并通过了修改协会章程、会费管理办法，理事、监事选举办法等重要议题。经会议投票选举，胡锡光当选湖南省宠物诊疗行业协会第三届理事会会长。
随后，会议围绕行业自律公约完善、从业人员长效培育机制、养宠配套公共服务提升等民生相关议题开展集体研讨；梳理现阶段行业发展堵点难点，商议后续行业自律、公益科普、协同监管等工作计划；搭建起政府监管、行业自治、市场经营三方联动的沟通桥梁，引领行业迈向高质量发展新阶段。现场还举行授牌及证书颁发仪式，助力完善行业生态。
新当选会长胡锡光在职讲话中，对主管部门支持及上一届班子的辛勤付出表示衷心感谢。同时也表达自己将会努力推动协会各项工作取得新突破、新成效，并提出新一届协会将聚焦坚持党建引领、深化普法宣传、搭建信用体系、完善行业标准、狠抓继续教育、担当社会责任六大方面开展工作。“未来，协会将持续联动农业执法部门开展常态化合规宣讲，搭建定期交流议事平台，推动行业形成自我约束、自我提升的良性生态，不断优化面向市民的宠物医疗配套服务，兼顾动物健康保护与城市公共卫生管理，助力城市民生服务业态有序健康发展。”
6月30日，活动设置两大平行专题交流会场。交流内容紧扣民生服务提质需求，兼顾诊疗服务能力提升与行业规范化良性发展。急诊危症交流板块围绕犬猫危重病症标准化救治开展分享，聚焦市民日常送医高频急症，完善基层医疗机构急救服务能力，让养宠群众在家门口就能获得可靠的动物诊疗保障；运营管理交流板块则结合湖南本地宠物市场现状，围绕客户精细化服务、门店流量良性运营、医疗质量管控等内容展开研讨，引导行业摒弃粗放式营销，回归医疗服务本质，平衡经营发展与服务品质。
本次大会弱化商业培训属性，聚焦行业自治、合规监管与民生服务。活动以行业治理为核心，强化普法筑牢规范根基，搭建同行交流平台健全自律机制，同步精进诊疗技术、规范经营管理，补齐宠物医疗民生服务短板，助力湖湘宠物产业健康有序发展。（文/吴涛）
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