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医患关系除了紧张,还可以有信任

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书名:《命悬一线,我不放手》

作者:薄世宁

出版社:北京联合出版公司

你能活着来,我一定让你活着走



这篇的案例也很打动人,深刻诠释信任有多重要。

2019年,患者男,43岁,肝硬化。

开篇就提到患者在飞机上,我才知道还有包机服务。

患者本人此前打零工为生,妻子干着临时工,有一个即将读小学的孩子。

这次做手术的主力是作者同事王大夫,擅长做TIPS手术。没想到王大夫还是转行的,之前是肝脏外科医生。

这个手术我不懂,看书里写这个手术应该难度比较大,只有高级别医生才敢做,王大夫就是其中之一。

“我切开过很多肝脏,我还做过很多年的肝移植手术,我闭上眼立刻能在大脑中构建出病人肝脏的三维空间结构。”

这技艺说是炉火纯青也不为过,非常厉害。

具体手术过程书里写得挺详细,这里就不复述,那些专业名词我也不懂。

手术非常成功,术后第十天患者就回去。

有种神奇的感觉,开篇时患者还昏迷,这么短时间就痊愈。

王大夫的高超技艺很重要,但作者说他写这个案例并不是想强调技艺,因为即使医疗技术不断进步,没有任何手术敢保证是百分百无风险。

这个手术折射出来的另一个关键点也很重要,那就是医患间的信任。

患者家庭条件一般,包机+手术费用几十万,这对一个普通家庭来说是一笔巨大开支。

假如手术失败,那就是人财两空,家属还要背负巨额债务。

包机这个决定不是那么好做,那为什么患者妻子能坚定做出选择。

王大夫给的承诺起了很大作用:

我说:如果他能活着来,我一定让他活着走。

王大夫敢说这句话,是因为他对自己的技术有信心,而且事先看过患者的化验单、CT片子。

王大夫不是盲目自信,根据综合情况做过评估才敢这么“口出狂言”。

在这个医患关系紧张的时代,如果是我,我不敢这么说,我只求稳定。这么说是要担风险的,假设手术失败,患者找医院闹,医生铁定得承担责任。

所以就提到信任的重要性。

王大夫和患者妻子电话沟通过,他判断家属虽然没什么文化,但是一个明事理的人。

家属也相信王大夫,“如果这么好的医生也救不了我老公,那这就是命。”

“在今天,信任是比钻石还贵重的东西。”

这句话我非常认同,在现在这个时代,信任越来越难获取,特别是两个毫不相关的陌生人之间。

我刷短视频经常有这种感觉,大家已经互相不相信对方。

即使好人好事,很正能量的视频,评论区永远有人说,这肯定是剧本,一定是演的,不可能有这种人。

诸如此类的言论不胜枚举,不能说完全不对,确实存在不少剧本演绎,但也有些是真的。

但是,现在的趋势是,大家已经不再轻易给出信任,即使真的,他们也当成假的。

关于医闹,作者也问过王大夫考虑过没。

王大夫给出的答案是,“咱们不能为了怕个别医闹而不敢为了大多数病人冒险”。

这个案例,医生和患者家属之间互相信任,这种信任实在难能可贵。

现实是,为了避免麻烦,首先保全自己,这没有错,但是也总会有王大夫这样的人愿意把信任交出去。

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