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急救不只在医院:从拨打120到抬手按压,你能做的比想象更多

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在城市,有一支特殊的队伍,他们驾驶着救护车,穿梭于拥堵的车流;他们不是医院的坐诊医生,却是患者生命的“第一把关人”,这就是院前急救团队。

在所有突发急症中,心跳呼吸骤停最为凶险。医学届公认,其黄金抢救时间仅有4分钟,在这分秒必争的战场上,“120”不只是一串数字,更是一条连接生与死的“生命热线”。



01

什么是院前急救?

院前急救(Pre-hospital Emergency Care)是指急危重症伤病员进入医院前的医疗救护。它涵盖了从患者发病、目击者呼救、120调度派车、急救人员到达现场、实施紧急处置,直至将患者安全转运至医院急诊科的全过程。

02

为什么院前急救至关重要?

医学上著名的“生存链”包含五个环节:早期识别与呼救、早期心肺复苏、早期除颤、早期高级生命支持,以及复苏后的综合救治。而院前急救直接决定了前三环的成败。

不同急症有着专属的救治黄金窗口:

创伤患者:伤后1小时被称为“黄金1小时”;

脑卒中(中风)患者:静脉溶栓的时间窗通常在4.5小时内。

院前急救的目标不是“治愈”,而是稳定生命体征,为后续治疗争取时间。

03

如何正确拨打120?

很多人在拨打120后只会催促急救人员马上来,无法准确的传递患者的病情。无效的呼救、模糊的表述,极易造成救援延误,错失黄金救治时机。掌握标准呼救逻辑,请牢记“地、人、病、联”四字口诀:

地点(Where)

精确到门牌号、小区名称、明显标志物(如“XX路与XX路口的红绿灯旁”)。如果是老小区没有门牌,要描述楼栋特征。

人物(Who)

患者的大致年龄、性别。如果是多人受伤,务必说明人数。

病情(What)

精准阐述突发状况与具体症状,切勿只说“快来救人”。例如,不要只说“心脏病犯了”,要说“胸口像压了大石头,大汗淋漓,已经疼了10分钟”。并且不要对急救人员对病情的询问反感,只有对病情了解的越多,急救人员才会做好更全面的准备。

联系方式(Contact)

留下呼救者的手机号码并保持畅通。

不要先挂电话:调度员可能会指导你进行简单的自救互救(如指导心肺复苏),请听从指挥。如果是老旧小区或农村,最好派人到路口引导救护车,节省寻找时间。

04

救护车到达前,急救医生在想什么?

当120调度员按下派车键,一场与死神的赛跑正式开始。此时,急救医生的大脑会迅速启动一套标准化的评估体系——ABCDE评估法。

现场安全评估(Scene Safety)

医生到达现场的第一反应不是冲过去抱起病人,而是观察环境。只有确保现场环境安全,才能持续救助更多患者。

初级评估(ABCDE法则)

A (Airway) 气道:患者气道是否通畅?有无舌后坠、异物梗阻?

B (Breathing) 呼吸:胸廓有无起伏?呼吸音如何?血氧饱和度多少?

C (Circulation) 循环:颈动脉搏动是否存在?血压、心率是多少?皮肤是否苍白湿冷?

D (Disability) 神志:格拉斯哥昏迷评分(GCS)是多少?能否睁眼?能否说话?

E (Exposure) 暴露与环境:在保护隐私的前提下检查全身有无隐藏伤情(如背部刀伤、骨盆骨折),并注意保暖或降温。

这套流程通常在一分钟内完成,目的是快速识别出致命性损伤(如张力性气胸、心包填塞、大出血),并优先处理。

05

院前急救的“十八般武艺”

狭小的救护车,是移动的急救战场。院前急救团队凭借专业技术、精良设备,在转运途中为患者筑牢生命防线,掌握多项核心急救技能。

→ 气道管理技术

对于气道堵塞的患者,给予开放气道,清理口腔异物,对于呼吸微弱的患者,予球囊面罩通气。

→ 循环支持技术

建立静脉通路:当患者休克时,予以开放静脉通路,方便给药。

电除颤:对于室颤患者,除颤仪的一记“重拳”是恢复窦性心律的唯一手段。

→ 创伤止血与固定

止血带应用:四肢大动脉出血,加压包扎无效时,止血带是防止失血性休克的关键。

颈托与夹板:怀疑颈椎损伤必须上颈托,长骨骨折需要固定,防止二次损伤。

→ 移动医疗单元(mECG)

现在的救护车配备了心电监护除颤仪、便携式超声(POCUS)、便携式心电图机等,可以对院前患者进行基础的检查。

06

为什么有时候不送最近的医院?

这是院前急救中最容易引起家属误解的环节。很多家属会常质疑的问题,其实,急救转运遵循“就近、就急、对症“三重原则,而非单纯”最近即合理”:

就近原则:病情平稳的轻症患者(如单纯皮外伤、轻度腹泻),首选最近医院。

就急原则(分级诊疗):

  • 心梗、脑梗:必须送往具备介入导管室(能做支架)的医院。
  • 严重创伤、多发骨折:送往有创伤中心、能开展大型手术的综合性医院。
  • 中毒、烧伤、孕产妇:送往有专科优势的医院。

比如一位急性下壁心肌梗死患者,如果送到最近的社区医院,该医院无法做支架手术,转院过程可能浪费1-2小时,心肌坏死面积将不可逆扩大。而直接送往胸痛中心,则可以大大减少转院浪费的时间。

07

公众常见的五大急救雷区

在长期的急救实践中,医生们发现公众普遍存在以下错误认知:

❌ 误区一:掐人中治昏迷。

掐人中仅对部分癫痫或晕厥有刺激作用,对于脑出血、脑疝导致的昏迷毫无作用,反而可能损伤牙龈。

❌ 误区二:给昏迷者灌水灌药。

极度危险!昏迷者吞咽反射消失,喂水极易导致误吸窒息,甚至死亡。

❌ 误区三:扭伤后马上热敷。

急性期内应冷敷收缩血管止血,热敷只会加重肿胀。

❌ 误区四:止血带绑太久。

止血带每隔30-60分钟需放松一次,否则会导致肢体缺血坏死截肢。

❌ 误区五:轻微外伤也要叫救护车。

滥用急救资源会导致真正危急的患者无车可用。擦破皮、轻微感冒发烧,建议自行前往医院。

真正的院前急救,从来不止于救护车奔赴现场的竞速驰援,更藏在普通人的应急认知里,藏在正确的呼救方式中,藏在科学施救、拒绝误区的行动里。

每一组急救知识,都是一份保命底气;每一次科学施救,都能为生命兜底。愿我们人人懂急救、敢施救、会呼救,敬畏生命、珍惜急救资源。

文字|急诊科 李昊哲

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