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华为,你Are you OK?

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一只几块钱的竹知了,把华为推上了热搜。

事情很小,三年前余承东在问界M9发布会上一句"一千万以内最好的SUV",台下"哇"声一片。



近日有网友发现,传统玩具竹知了摇起来的声音,跟那阵惊叹声高度神似,于是二创视频井喷——竹知了一摇,配上"一千万以内最好的玩具",全网笑翻。

到这里,不过是互联网每天都在发生的玩梗日常,无伤大雅,一笑而过。

但华为法务部出手了,以"损害商誉"为由,投诉了171条视频,144条被下架。



然后呢?然后全网都知道了竹知了。

据鸿蒙智行公布的数据,截至8月4日晚,共监测到相关网络信息累计5.6万余条——远超此前的讨论规模,电商平台上竹知了从五块涨到二十多块,买的人排着队。胡锡进发文称华为是"最尊敬的企业",同时建议其应有"承受网上情绪流的达观";浙江宣传也就此事件刊发评论,指出企业维权应有边界。



这就是经典的史翠珊效应——你越捂,大家越想看。一只竹知了没能"损害"华为,但华为的反应,让自己成了全网最大的笑料。

但故事还有另一个版本。

事实上,部分二创视频并不只是单纯玩梗。

据鸿蒙智行回应,其中夹杂了对个人和公司的攻击性言论,相关投诉并非无据可查,只是投诉的正当性被汹涌的舆论彻底淹没了——当整个互联网都在玩这个梗,"依法维权"在传播层面几乎注定输得很惨。

说起华为面对舆论风波,还有一段往事。

2019年5月,美国将华为列入实体清单,华为在海外市场举步维艰。两年后,2021年11月黑五期间,华为美国官推发了一句话:"我们所有美国在售手机享100%折扣。"紧接着又自嘲道:"好了各位,我们没法在美国销售任何东西……"一句自嘲,在全球刷屏,网友笑完都说:华为有种。



那时候的华为,面对一个超级大国的制裁,选择了一笑置之。如今,面对一只五块钱的竹玩具,选择了法务投诉。

有时候,你面对的东西越小,你的反应越能暴露真实状态。



小米被网友调侃"Are you OK"这么多年,雷军不仅不生气,还亲自在发布会上模仿,把它做成了B站官方鬼畜素材,现在这句话早已是小米品牌资产的一部分,提起就觉得亲切。

汉堡王拍过一组自黑广告:深夜门店里,有人昏倒在地,有人赤身裸体走进来,有人被同伴恶搞——混乱得像刚打完架的现场。配文是:"这就是深夜的汉堡王,但我们不撒谎。"

你可能会觉得,这不是自曝其短吗?

但结果恰恰相反——网友疯转,门店卖断货。道理很简单:这种坦率,比任何精心修饰的广告都更让人相信,你觉得它真诚,然后你下单了。

这些品牌难道不在乎形象?当然在乎。但它们懂一个道理:品牌被人喜欢,比被人敬畏,值钱得多,敬畏是脆弱的,被敬畏的品牌,一旦露出破绽,就是墙倒众人推,喜欢是持久的,被喜欢的品牌,出了事网友会帮你圆场。

华为是中国科技产业的骄傲,这一点没人能否认,十年研发投入、5G突围、芯片突破,那些硬仗都是在真刀真枪的战场上赢回来的,正因如此,它不需要用"不能被调侃"来证明自己的强大。

一只五块钱的竹知了,几声"哇哇哇",能损害什么?损害不了一个真正强大品牌的根基。但那171条投诉,反而让外界看到了一个高度紧绷的、开不起玩笑的、草木皆兵的华为——这比任何恶搞视频都更伤品牌。

敢于一笑置之,本身就是顶级自信的表现。

你先笑出声来,全世界会跟着你一起笑。



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