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某车企公关在媒体群发“小米澎程攻防”需求,群被火速解散

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近日一张某车企媒体群截图显示,昵称为“小助手”的人员疑将内部沟通的需求信息,误发到了媒体群里。


从截图可以看出,该群为某汽车品牌预售发布会的“线上媒体群”。

小助手发信息:“@XX @YY @ZZ 小米澎程攻防这个见刊出来的,看看LL统一汇报到客户核心群吧,Q说要汇报到微信核心群。”

显然,本来小助手是想在内部群沟通,结果错发到了媒体群里。

十几分钟后,该群被火速解散了。

来分析一下这条信息:

1、该媒介团队大概率是这家车企的代理公关公司。媒体群应该是他们组建。

2、该汽车品牌车型主打阔五座,9月4日举办预售发布会。

3、通过群里媒体发布链接,可以判断,聊天信息是在9月8日,就是昨天;9月8日有不少该汽车品牌的稿件发布。

4、“小米澎程攻防”的含义是什么?我的看法是,9月7日小米发布了澎程,含大五座车型,上述车企可能认为发布时间相隔很近、车型相同,构成了竞争,所以再发点稿件宣传下,进行一下“防御”。

在竞品新车发布窗口期,快速输出自家产品稿件,守住声量底盘,对冲竞品曝光带来的用户分流。

防是有的,未必是“攻击”,看了眼群里当天发布的稿件,没有什么攻击小米的内容。当然,是不是另外有其他稿件发布需求,就不得而知了。

5、从流程上看,这条消息也能看出车企公关项目的传导链条:稿件见刊之后,媒介要汇总成果,向上汇报到品牌客户的核心微信群。这是代理公司的常规动作,方便品牌方实时监控投放效果、评估竞品舆情走势。

只是内部沟通指令被误投进媒体群,等于直接把 “正在针对小米澎程做竞品声量防御” 这个幕后策略摊到了所有媒体面前,敏感信息暴露,团队才会选择快速解散群聊止损。

内部沟通没问题,暴露出来就显得不那么光彩了。类似于之前互联网公司的“打某办”。

这件事也折射出当下新能源SUV赛道内卷的常态。

阔五座、大五座这类家用增程产品扎堆上市,发布日期前后脚,各家公关都在盯着竞品节奏,随时准备调整稿件排期、强化产品卖点对比。只是极少以这种 “直播泄密” 的方式出圈。


对了,昨天出现了“小米澎程首撞”事件,一辆澎程试驾车冲进了绿化带里。

小米对此回应称,一位客户试驾途中,路口转弯时为前车让道,因紧张将油门当刹车误踩,意外驶出车道。此过程中没有人受伤。

你怎么看?

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