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9月30日起,花呗、白条、月付等将退出支付选项?央行新规来了,真相是……

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近期,“平台月付将退出支付选项”的话题引发全网热议。不少用户担心,花呗、白条、月付、零钱通等产品是否将全面停用?以后还能不能正常付款?

实际上,这一变化源于中国人民银行、工业和信息化部、市场监管总局等八部门联合发布的《金融产品网络营销管理办法》(以下简称《办法》),该办法将于2026年9月30日起正式施行。

新规的核心并非“关停”信贷或理财产品,而是对支付页面的展示规则进行规范,要求支付工具与金融产品强制区隔,从源头防范用户在不知情或误操作的情况下使用信贷服务。

新规到底调整了什么?

1. 支付工具与信贷产品“物理隔离”

《办法》第十二条明确规定,非银行支付机构不得将贷款、资产管理产品等金融产品列入支付工具选项,也不得为上述产品提供营销服务。

这意味着,在网购、点外卖、打车等日常消费结账时,花呗、白条、各类平台月付等“先买后付”信贷产品,将不能再与银行卡、账户余额等普通支付方式并列展示在收银页面,必须移入独立专区,且禁止默认勾选,用户需主动点击才能查看和使用。

过去,很多平台的结账页面将信贷产品与余额、银行卡放在同一列表,甚至置顶推荐、默认勾选。不少用户在付款时没有仔细留意,不知不觉就选用了信贷支付,事后才发现自己并非花的自有资金,而是透支借贷,由此引发不少纠纷。

新规落地后,收银页面将进行分区处理:银行卡、余额放在常规支付区域;花呗、白条、月付单独放到信贷专区;零钱通、余额宝等理财产品则放到理财专区。用户需要主动点开对应专区,才能选择使用。

2. 禁止诱导性营销话术

新规还明确禁止支付页面出现“低门槛”“秒到账”“低利率”“首单立减”等诱导性营销话术,严禁默认勾选信贷支付,严禁将信贷支付置顶推荐。

分期付款也不能再片面宣传首期优惠,必须完整展示总成本。平台不得在还款页投放广告、算法推荐信贷产品、营销信息推送、优惠活动诱导等。

3. 零钱通、余额宝不受影响

针对网传“9月30日起零钱通、余额宝不能用于消费付款”的说法,微信官方和支付宝均已明确回应:这是谣言,相关功能不受影响。

实际上,《办法》要求的是支付工具与理财产品在收银台页面“区隔展示”,并非“禁止使用”。9月30日后,用户依然可以通过零钱通、余额宝完成付款,只是支付页面会按政策要求将其与微信零钱、银行卡等在视觉上区分开,余额宝可能会被标注“理财”。

多家平台回应:业务正常运营

针对新规,多家主流平台客服已作出回应:

  • 支付宝

    花呗业务均在正常开展中,将遵守国家相应规定,具体付款方式以页面显示为准。

  • 京东白条

    白条服务正常运营,没有退出支付选项的计划。

  • 美团月付

    月付产品目前正常提供,可以放心使用,具体展示形式以App后续实际显示为准。

  • 抖音月付

    目前抖音月付业务正在正常开展中,暂无相关通知。

也就是说,花呗、白条、月付等信贷产品并未关停,额度不清零,历史账单持续有效,只是展示位置发生改变。如果用户有使用信贷消费的需求,依旧可以进入独立专区手动选择。

新规对普通人的影响

1. 告别“无感负债”

新规落地后,付款页面将变得更加干净,减少被诱导借贷的风险。用户不会再因为手速快、没细看,就误选信贷支付,事后才发现自己背上了小额负债。

2. 消费选择权回归用户

监管的初衷不是禁止超前消费,而是划清界限:花自己的钱是支付,借钱消费是信贷,二者不该混为一谈。借贷本就该是用户经过深思熟虑之后的主动选择,而不是在结账一瞬间,被页面设计推着被动接受。

3. 存量账单仍需按时还款

需要提醒的是,新规只是调整展示规则,此前产生的花呗、月付、白条账单,仍需按时足额还款,不存在系统调整自动免单、账单作废的情况。市民切勿轻信网络谣言,避免逾期造成征信受损。

专家解读:规范营销,保护消费者权益

业内专家普遍认为,新规将从根源上杜绝以“支付优惠”为名诱导开通和使用借贷产品的路径,可以在一定程度上防范用户混淆支付工具与贷款产品,反映出互联网平台支付业务的全链路监管进一步加强。

博通咨询金融行业资深分析师王蓬博表示,《办法》第十二条由两项相互支撑的禁止性要求构成,前半句规范支付场景展示逻辑,后半句切断金融营销变现路径,共同构成对支付机构金融业务模式的系统性约束。

素喜智研高级研究员苏筱芮指出,新规会对花呗、白条这类产品的使用率产生一定程度的影响,但并非“禁用”,而是通过改变用户触达路径和使用心理,形成一种相对温和的抑制效应。对于无意识借贷、在收银台顺手使用的用户影响相对较多,但对有意识透支、确有消费金融类需求的用户影响甚微。

9月30日起,《金融产品网络营销管理办法》将正式施行。这次调整看似只是支付页面的细微改动,本质却是引导理性消费,把消费选择权、付款主动权完全交还给用户。

对普通老百姓来说,新规落地之后,付款页面会变得更加清爽,减少被诱导借贷的风险。但与此同时,我们也要树立理性消费观念,即便信贷产品依旧可以使用,也要量力而行,不要盲目透支未来的收入,避免被高额账单压垮。

消费的本质,是量力而行。支付页面的改变只是外部约束,真正守住钱包,更需要我们自己保持清醒。


首席主编:良一

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