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国铁南宁局加开517列动车组列车助力旅客顺利返程

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2026年国庆假期进入尾声,铁路运输迎来旅客返程高峰。10月6日至8日客流高峰期间,国铁南宁局加开动车组列车517列,充分满足旅客假期返程需求。


南宁东站旅客检票进站。于莉 摄

据统计,10月6日至8日,国铁南宁局在南宁、桂林、柳州、梧州、百色、贺州等地与广州、深圳、珠海等热门方向间加开直通动车组列车311列,其中夜间动车组221列;在北海、崇左南、百色、桂林、玉林、凭祥、东兴等地往返南宁等区内方向加开动车组列车206列,其中夜间动车组17列,全力保障旅客返程出行需求。

假期返程期间,桂林车站依托“刘三姐·漓江情”服务品牌,在售票厅设置“银龄”服务窗口,为老年旅客提供现场咨询、协助电话订票、大字版手写“车票”等便民服务,并开设大型旅游团队专用通道和绿色(急客)通道,保障重点旅客及开车前15分钟内到站的旅客优先进站。东兴市站依托“刘三姐同心弦”服务品牌,配备翻译机为跨境旅客提供双语问询引导,服务台备齐应急药品、充电设备等便民物资。梧州车务段组织党团员服务队下沉管内各站,帮助脱网老人购票、协助重点旅客进站;桂林车务段做好重点旅客帮扶、出行咨询和列车信息播报。


全州南站工作人员为旅客解答出行问题。邓晓斌 摄


桂林北站工作人员护送重点旅客乘车。李洪锐 摄

针对返程客流高峰,南宁车站坚持“一日一图”动态调配运力,采取动车组重联、加挂车厢、增开夜间高铁等方式扩充运能,在进出站口、扶梯、安检等关键点位增派引导人员防止客流拥堵,发挥“帮帮忙”服务品牌作用做好重点旅客帮扶,并联合地方交通单位协调地铁、公交延长运营、加密班次,快速疏散夜间到达客流。柳州车站、玉林车务段、防城港北站动态增开售票、安检、检票通道,对大客流车次错峰放行,按“一车一方案”配足站台引导力量,确保乘降有序。

铁路部门温馨提示,返程高峰时段车站客流密集,旅客朋友可灵活选择错峰出行,提前通过12306App查询余票、合理规划行程日期与车次,从容踏上归途。(通讯员于莉 郑长贤 周爱斌)

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