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Google Gemini迈入智能体时代,首批面向企业用户

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Gemini正式推出企业级智能体企业先行,聚焦安全与规模化目标导向,而非简单指令广泛的系统集成能力“任务收件箱”透明可控全平台覆盖



在周四举行的Google Cloud大会上,谷歌宣布将Gemini AI推向智能体时代,发布了一款统一的智能体产品。该智能体不仅能够回答问题,还能代替用户完成各项任务,所有操作均通过单一界面实现。

这一举动标志着AI工具正在从单纯的对话体验,进化为能够主动接管任务、生成代码、安排会议、预订差旅等的实用型助手。与此同时,Meta的Muse、基于通讯软件的Instinct以及ChatGPT新推出的Dots等消费级智能体也相继亮相,竞争日益激烈。

谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊在活动开场时指出,Gemini目前已拥有超过10亿月活跃用户,近90%的财富100强企业已在工作中使用Gemini Enterprise。基于在企业端的广泛渗透,谷歌决定优先将智能体推向商业客户,后续再向消费者开放。

皮查伊表示,这样做有助于解决强大智能体在安全、规模化和性能等方面面临的复杂问题。

谷歌云首席执行官托马斯·库里安表示,这款新智能体的独特之处在于,用户可以向其下达”目标”,而非仅仅是”指令”。这意味着智能体能够自主规划工作流程,调用自定义技能和工具,并连接到企业内部系统以达成既定目标。

系统会默认选择最合适的模型完成任务,同时用户也可以手动选择模型——包括第三方模型,目前首批接入的是Anthropic的Claude系列。谷歌还计划在未来扩展模型选择范围,纳入更多开源模型和私有模型。

用户提交请求时可以附加文件、文件夹或其他项目素材。智能体能够连接Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Jira、Confluence、Git、BigQuery、Databricks、Postgres、Snowflake等多种企业常用平台与数据库,并可通过Model Context Protocol(MCP)安全地与企业内外的各类服务器对接。

用户可以通过”任务收件箱”界面实时跟踪Gemini的工作进度,包括其思考过程、向子智能体的任务委派、自定义技能的加载情况、代码输出及整体进展。值得一提的是,该AI智能体拥有独立的Workspace账号,仿佛一位真正的”同事”——它有专属邮箱、独立上下文,了解企业组织架构、各团队成员时区、审批流程及日程安排等。用户可以通过@提及、发送邮件、分享文件或加入群聊等方式随时呼叫它,而其执行的所有操作均会以智能体名义留下审计轨迹,而非归属于某位个人。

该智能体将支持iOS和Android移动端、Windows和Mac桌面端,同时可在命令行界面、Google Workspace、Microsoft 365、ServiceNow和Slack中使用。

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