北京
10月13日消息，据新浪科技BUG栏目报道，近日，有多名新东方内部员工爆料，公司正在开展新一轮人员优化调整，后台职能岗位受影响最为突出，部分城市职能岗裁员比例约两成，一线授课老师、销售岗位受到的冲击相对较小。
据了解，这已经是新东方 2026 年的第三轮人员调整，此前 1 月、3 月已经有过两轮优化，本轮以部门内部调整、末位淘汰为主，规模不及双减时期的大规模裁员。
员工透露，此次调整，和新东方国际教育板块的业务合并直接相关。此前新东方把留学考试培训、留学咨询两大业务整合为国际教育事业部，业务合并带来岗位重叠，进而触发人员精简，券商分析认为，组织精简有望抬升该板块后续利润率。此前管理层对外表示只会发生小比例自然优化，不会出现大规模裁员。
除人员缩减之外，不少在职员工反映多项薪资福利出现缩水，被员工视作变相降薪。部分地区下调公积金缴纳比例，出差加班费被取消，加班只能兑换容易过期的存休；同时绩效考核标准抬高，基本工资不变，但浮动绩效更难拿到，员工实际到手收入有所下降，内部人员流失有所增加。
节日福利也同步收紧。今年中秋，不少员工吐槽公司发放的礼盒品质下滑，多地中秋过节礼金标准下调，个别城市直接取消中秋礼金福利。针对裁员、薪酬福利调整的相关说法，媒体向新东方官方求证，截至发稿暂未得到回应。
值得一提的是，财报显示新东方业绩表现向好，2026 财年第四季度营收、净利润均实现大幅增长。但公司正在大力推进 AI 落地，希望依靠技术提升运营效率、降低人力成本。俞敏洪在公开场合分享，AI 已经大幅压缩教师备课时长，自己的工作小组借助 AI，人员规模由 20 人缩减到 5 人。
目前新东方内部 AI 研发相关人员已经超过 400 人，管理层也在财报电话会上明确，AI 工具将覆盖教师、后台职能岗位，用技术提升人效，减少新增用人需求。
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