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作者｜张莹

近日，全球科技巨头几乎在同一时间把赌注押向了同一个方向：个人AI智能体。

Meta的Muse、OpenAI的Dots、Google的Gemini Spark相继上线，国内阿里的千问Go！也上线，字节“Spell”项目同步加速。

但热潮之下，两个问题悬而未决。Muse背靠Meta约36亿日活的社交生态引爆全球，国内产品是否具备同等的爆发条件？

上线仅13天就被亚马逊封禁的Muse，其遭遇的生态阻击，是否会在国内以更激烈的方式重演？

事实上，Muse被封禁的故事此前已在豆包手机助手上演。2025年底，豆包手机助手已被微信、淘宝、支付宝集体风控。2026年9月，豆包手机助手发布消费者版，并同步发布了屏幕自动化操作声明协议（SAEP），但微信、支付宝、淘宝、拼多多、快手、美团等150余款应用仍然不允许豆包手机助手对其执行GUI屏幕自动化操作。

艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅的判断是，国内封禁逻辑很难打通，分割而治会是重点。

大厂抢做“中国版Muse”

过去一段时间，腾讯、字节、阿里的竞争集中于办公智能体，workbuddy、豆包办公、千问办公轮番上阵。到了国庆前后，大厂们在个人智能体方面的动作也多了起来。

10月13日，阿里千问宣布即将发布其Personal Agent“千问Go！”，拓展个人助理的办事范围和能力，比如帮助用户处理航班延误理赔、家电比价、电话预约等。

近日，阿里系的另一AI产品，蚂蚁集团旗下“灵光”也开启新版本的小范围内测。新版本同样转向拥有长期记忆、可主动推进任务的AI原生个人智能体，对标“Meta Muse”。

据报道，灵光2.0可以帮上班族跟踪市场异动、帮家长管理钉钉打卡、旅行中遇航班延误或景区限流重排路线等。

就在国庆前，字节也被曝出豆包正在推进个人助理方向的相关产品。

该项目于2026年4月启动内测，当时代号为“Spell”，由豆包手机助手团队主导，但因豆包手机发布等原因一直未正式对外。Muse在海外爆火后，豆包加速了发布节奏，计划将Spell与豆包产品深度结合，预期较快会对外推出。

腾讯则在9月底上线了“云端个人助理“LightVela”，可通过微信接入，全天在线处理用户诉求，目前处于开发者体验阶段。

此外还有报道称，腾讯正在秘密开发一款Personal Agent产品“Handy Bot”，并计划推出独立App，与此同时，腾讯还注册了相关服务号。但目前相关公众号已注销，腾讯混元也回应“官方没有这个产品计划”。

在大洋彼岸，Meta旗下AI智能体应用Muse上线22天下载量迅速突破500万。继Muse之后，OpenAI在9月29日推出了全天候个人AI智能体Dots。Google在5月份发布的Gemini Spark也定位为可24/7持续工作的个人AI智能体。

个人智能体不再是一个需要论证的命题，它已经是2026年最拥挤、也最关键的入口争夺战。

据Research and Markets报告，全球个人AI助理市场预计在2025年至2030年间增长至123.6亿美元，复合年增长率为34.8%。还有数据显示，更宏观的AI智能体市场，预计将从2025年的83亿美元增长至2030年的532亿美元，复合年均增长率达44.9%。

大厂们争相入局，但一个更根本的问题随之浮现，它们想做的Muse在国内有市场吗？

Muse的爆发，“国内未必能复制”

国内大厂们突然密集释放个人智能体的信息，正值Muse在海外爆火之后。

2026年9月8日，Meta正式发布个人智能体Muse，它不再只是一个“聊天机器人”，而是一个能真正替你“办事”的个人智能体。

它可以帮助用户发送邮件、预订餐厅、填写表格以及通过网站购买商品，还能完成与服务商协商账单、协助出售汽车等更加复杂的任务。此外，每名用户还有一台云端虚拟电脑Muse Secure VM。用户关掉手机后，任务仍可在后台继续。

上线不到两周，Muse登顶美国App Store免费榜。12天，美加地区下载量约280万次，同期iOS下载量约180万次，这一表现超过ChatGPT移动端上线初期的增速。上线仅22天，全球下载量便突破500万次，ChatGPT达到同样规模用了56天。

从发布Muse到当地时间9月24日美股收盘，Meta股价也水涨船高，期间股价涨超25%，市值增加超4000亿美元。

围绕Muse，华尔街投行的判断呈现明显分化。Truist将目标价上调至华尔街最高的1000美元，基准情景下预计Muse到2030年贡献285亿美元增量收入；花旗预测Muse规模化后收入逾270亿美元，将其定位为Meta的“第二增长曲线”。

法国巴黎银行的判断则相对谨慎。法国巴黎银行指出Muse打开率仍低于ChatGPT等成熟应用，表明产品尚未真正融入用户的日常使用习惯，同时“下载容易、留存难”是消费级AI产品的普遍困境。

“Muse上线十几天，下载量就达到200多万，它的核心卖点是‘关闭APP后台后仍能继续办事’。国内其实也有同样的需求，但是否会复制Muse的爆发？”张毅认为未必。

他指出，Muse背靠Meta约36亿日活的社交生态和网页端的APP独特条件，国内产品未必具备这种条件。

他还解释道，国内微信、抖音、淘天各自为王、各自封闭，豆包手机助手曾被微信踢下线、淘宝弹验证，因此会形成围绕大厂内部生态的管家格局，比如腾讯绑微信、阿里绑淘宝支付宝、字节绑抖音电商豆包。整体市场规模可期待，但生态融合目前没有打通。

还有观点认为，Muse在美国火爆还有个背景，美国的生活服务高度碎片化，订宽带谈优惠要打电话、一些金融流程甚至离不开传真。但中国的移动互联网生态高度成熟，餐饮、酒旅、缴费等生活服务早已全面线上化、流程顺畅，Agent“替人操作”的增量价值被大幅挤压。

亚马逊封禁Muse的故事会重演吗

张毅提到的“生态融合”问题在Muse身上已经上演。

Muse上线仅13天后，亚马逊于9月20日封禁Muse。亚马逊提出的理由是，Muse未提前告知将访问亚马逊商店、未表明AI代理身份、疑似抓取并存储用户登录凭证。

几乎同一时间，Shopify宣布全面开放接入Muse。

原因在于，Shopify靠“成交”赚钱，Agent跳过浏览直接结账，有利于收入增长。但亚马逊靠“人在浏览”赚钱，AI代理直接冲击其商业模式。

实际上，国内互联网生态对AI Agent的“排异反应”早在2025年底就已发生，且比美国更激烈。

2025年12月，豆包手机助手技术预览版发布后，遭遇了App生态的集体封杀。微信、支付宝等头部应用基于安全风控逻辑的识别与限制，部分用户出现账号风控提醒。

2026年9月，豆包手机助手消费者版发布。豆包手机助手同步发布了屏幕自动化操作声明协议（SAEP），允许第三方应用明确允许或拒绝AI助手在本应用内进行屏幕自动化操作。

一个月的时间里，155款应用不允许豆包手机助手对其执行GUI屏幕自动化操作，包括微信、支付宝、淘宝、拼多多、快手、美团等大众常用应用。

张毅认为，封禁逻辑在国内很难形成打通，割裂或分割而治会是重点。破局路径可能因生态而异，腾讯借小程序，阿里靠交易闭环，字节系更需要争取外部合作。

他指出，封不封是个问题，谁能更早更优掌握交易授权或主动权也是问题。有人提出通过正式协议而非模拟点击硬闯，目前仍处观望，方向有需求，但如何打通生态仍是核心。

运营编辑 | 孟莎莎