湖北
优营商环境 曾都北郊“零距离”上门履约守护特殊群体健康
通讯员（白露）“现在有家庭医生真方便，我们有需求，第一时间想到的就是你们！感谢国家的好政策，让我们切切实实感受到了温暖。”10月22日，随州市曾都区北郊街道社区卫生服务中心（曾都区人民医院北郊分院）家庭医生团队走进辖区无子女失能老人家中，为老人提供更换尿管服务，贴心的上门举措赢得了家属由衷感谢。
据了解，该老人因患有阿尔兹海默病，长期卧床、行动受限，需定期更换尿管，往返医院就医十分困难。为切实解决特殊群体就医难题，该中心依托家庭医生签约履约服务，积极对接重点服务对象健康需求，主动上门开展居家医疗服务。此次上门服务，该中心护士长周华夏同志全程协助配合，严格按照操作规范，细致为老人完成尿管更换，全面查看身体状况，耐心向家属讲解管道日常护理、清洁维护及异常情况处置知识，手把手做好健康指导，老人家属表示万分感激。
近年来，该中心持续深化紧密型医共体建设成果，以做实做细家庭医生签约服务为抓手，积极转变服务理念、优化服务模式，实现从“坐等患者上门”向“主动下沉服务”、从“以治病为中心”向“以全周期健康管理为中心”的深度转变。始终聚焦特困、失能、慢病等重点人群，常态化开展上门健康随访、慢病管理、居家护理、健康宣教等履约服务，让特殊群众足不出户就能享受专业、贴心的医疗服务。
下一步，该中心将持续夯实基本公共卫生服务、做实家庭医生签约履约，不断细化重点人群健康服务举措，畅通健康服务“最后一公里”，切实把惠民的医疗服务送到群众家门口，持续提升辖区居民的就医获得感、幸福感，为优化地方营商环境贡献力量。
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