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小鹏美女产品经理道歉,称老板是“老登”,个人梗盖过产品卖点?

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继手机圈的美女产品经理Jessica、Monica后,车圈也开始走这个路数了。

上周小鹏的发布会,一位00后美女产品经理Etta出圈了,有网友称反倒是新车名字没让人记住。





昨日,这位美女产品经理道歉了,因为在发布会上称呼老板是“老登。

10月15日小鹏MONA L05预售发布会,产品经理Etta与产品负责人杨光搭档主持,现场多次以“老登”调侃老板,称“趁老板不在”放开说,并直言传统SUV是“老登的设计稍微改一改就丢给年轻人”。





昨日Etta发布道歉视频称:上周MONA L05首秀发布会上我说错话了,有些话说得不合适,心里一直挺内疚的,也真的很抱歉,很内疚,这个视频,跟大家好好说声对不起,也解释一下我的本意。

Etta表示:“产品发布会之后,网上刷到一些关于自己的视频,看到很多批评和建议,有对这个词(老登)感到不舒服的,也有对我的专业性提出质疑的,甚至对我的长相和外貌攻击的,因为自己的言论,让大家对L05产品有了不好的感受,真诚诚恳跟大家道歉。”

她表示“老登”是自己平时用来开玩笑的一个词,并非恶意,也没想到在公共场合会让大家感觉到不舒服。

她同时说明,吐槽“老登”的本意并非针对年龄,而是针对“无论做什么车型都用同一套思维和设计语言”的固化思维,并承认用这样的词语表达不妥,后续会更加注意自己的表达方式。

从整个事件看,明眼人都知道,小鹏是想笼络年轻用户,把手机圈的“美女产品经理”ip营销方法引入车圈。而让00后美女产品经理做主讲,也能吸引更多年轻人的关注。

但这次营销踩中的最大矛盾点也正在于此:圈层内部的玩梗话术,很难直接平移到面向全人群的发布会舞台。“老登”在年轻人的私下语境里是一句松弛的调侃,可放到公开直播、面向全年龄段消费者的发布会,边界感立刻消失。

一部分网友觉得只是无伤大雅的整活,不必过度苛责;另一部分观众则认为,品牌不该靠冒犯式玩梗制造话题,年轻化不等于用圈层黑话划分人群,更不该让产品经理的个人梗盖过车型本身的卖点。

这件事也给正在跟风效仿手机圈这套“产品经理IP化”打法的车企提了醒。吸引眼球容易,守住品牌分寸很难。流量的终点终究是产品,大家记住了Etta、记住了这场争议,却未必能记住MONA L05的续航、空间和定价。真正打动年轻消费者的,从来不是几句出圈的网络玩笑,而是贴合他们需求的产品力;靠人设和梗博来的热度,一旦失控,很容易变成反噬品牌的舆情。

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