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未婚夫去世婚宴场地拒退款,得州女子获全额退款

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一场原定于11月20日举行的婚礼,因准新郎在4月底突然离世而无法举行。围绕已经支付的15909.28美元婚宴费用,得克萨斯州一名女子与场地方发生纠纷,最终以场地方同意全额退款收场。


据KSAT报道,25岁的迭戈·埃尔南德斯(Diego Hernandez)于4月底突然去世,距离婚礼约七个月。两人此前已向位于海斯县、圣马科斯郊外的Posey Meadows场地支付了这笔费用。合同规定,取消预订后已付款项不予退还;合同中也没有任何条款涉及客户死亡的情况。

场地所有者朱莉·坎贝尔(Julie Campbell)曾书面表示,商家愿意改期,或将这笔钱用于另一场活动;如果原日期被重新预订,部分退款也有可能。但埃尔南德斯的母亲露西(Lucy)回忆,5月初的一通电话中,她被告知不会退款。她质问:“他们的道德在哪里?他们的道德原则在哪里?”

纠纷随后进入法律程序:准新娘在6月底发出催告函,7月底向海斯县地区法院提起诉讼。起诉书将场地扣留这笔钱称为“建立在一个年轻人死亡之上的不义且阴森的意外之财”。

Posey Meadows则提出反诉,指对方违约,并称家属未提供死亡证明。准新娘的律师称这一主张毫无依据,表示自己在案件开始前就已提供死亡证明,但没有收到回复。场地方面解释,他们在5月初要求确认,并于8月中旬取得证明。

在给媒体的声明中,场地表示其目标是“公平、富有同情心且始终如一地对待每一个家庭和每一位客户”,并称没有向准新娘提出任何索赔,也没有要求她进一步付款。商家还表示,在类似悲剧中曾向其他家庭全额退款,并对诉讼让原本希望快速、富有同情心解决的事情变得复杂表示遗憾。

此后,场地更换了提交反诉的律师,修订后的答辩删去了反诉。新律师表示商家已提出和解。准新娘的律师确认她接受了方案,将获得全额退款。

得州中部的商业改进局(BBB Heart of Texas)建议情侣在签约前询问场地合同是否涵盖死亡或其他紧急情况等不可预见事件,并在签字前要求修改条款,同时比较多家场地的取消政策。

围绕客户与商家之间金钱纠纷的讨论近期也出现在其他地方,包括一名女服务员因一笔200美元账单未付而哭泣的事件。

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