上海
为加快培育SaS（Service as Software）新业态，推动专业服务业智能化转型升级，实现“专业服务智能化、智能服务专业化”双向融合发展，近日，由区科技经济委、区人力资源社会保障局、区人工智能工作专班主办的静安SaS学院第三期人力资源服务主题沙龙举行。本次活动聚焦人力资源领域AI应用场景落地，通过主题分享、互动交流的形式，搭建技术与产业方供需对接平台，区内2家AI技术服务商、16家人力资源企业代表参与交流。
本次沙龙主题分享环节聚焦人力资源行业智能化改造、场景落地、系统升级等核心议题。迈富时DHR解决方案负责人李海明、海卓云智首席运营官朱维东两位分享嘉宾分别以“‘AI+人力资源服务业’：人工智能的产品与实践”“人力资源AI智能应用解决方案：招聘全流程AI应用实践交流”为题，从AI新产品场景赋能、传统业务数字化改造等维度分享实战经验，既有前沿技术架构解读，又有一线落地方法论，为参会企业提供了可参考、可复制的智能化转型路径。
迈富时围绕AI原生架构及HR场景实战应用作专题分享，介绍了企业三层架构体系及智能招聘、AI陪练、企业对话机器人等产品，可实现简历智能解析、候选人跟进、人才库盘活等自动化功能，有效解决人才筛选不规范、存量人才闲置等问题。依托AI陪练智能体实施模拟实训，助力员工业务赋能。依托三大技术中台搭建考核运营闭环，锚定岗位标准、沉淀业务经验，使AI落地赋能常态化、长效化。
海卓云智结合央国企数字化服务经验，重点讲解老旧系统改造与AI智能体落地要点，提出RAG知识底座、MCP系统交互、上下文状态管理是决定智能体Agent稳定性的三大工程底座。以招聘落地为例，通过拆解全流程业务节点，优化岗位JD生成、AI初面打分、入职归档复盘等环节，大幅压缩业务耗时，实现全程可溯。海卓云智坚持“先自用、再商用”的迭代模式，提出AI转型需贴合企业实际、从小痛点逐步突破、长期深耕积累复利价值，为行业稳妥推进智能化改造提供务实指引。
互动交流环节，参会企业围绕人力资源服务行业发展堵点难点深入交流，聚焦行业专业经验数字化沉淀、公有云数据安全与中小企业部署成本、AI面试隐性特质识别、AI产品增量市场开拓、老旧系统迭代升级等共性问题展开热烈交流。
参会各方集思广益，形成轻量化本地模型部署、人机校准统一评价标准、创新按量计费及结果付费模式、新旧系统并行分步升级等务实解决思路。企业代表纷纷表示，活动精准贴合行业需求，有效打通技术、场景、资源之间的堵点，收获良多。
据悉，静安SaS学院将持续聚焦五大专业服务领域，坚持需求导向、场景牵引、技术赋能，依托区AI应用场景促进中心的平台纽带作用，以小范围、高频次圆桌形式开展供需对接，打造专业化、常态化、精准化的交流载体，推动区域“AI+专业服务业”产业高质量发展。
记者：蒋文婕
编辑：陈攻
资料：区科技经济委
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