老人投保医疗险后确诊肺癌,累计获赔28万余元;一笔9700余元的药费却被保险公司以未如实告知为由拒赔并解除合同。法院确认未如实告知属实,最终却判保险公司赔付。据王婷婷律师介绍,关键在拒赔的程序前提。本文基于公开裁判文书作法律解读。
一、案情简介
杨大爷(化名)是北方某县的一位农村老人。2022年3月,他的儿子小杨通过某互联网平台,为老人投保了某健康险公司的互联网医疗保险,一般疾病医疗与重疾医疗保额合计400万元,另含质子重离子医疗责任,按月缴费;合同还约定,每6年为一个保证续保期间。投保仅约一个月后,老人确诊右肺恶性肿瘤。此后两年多,保险公司陆续赔付了28万余元,老人的治疗得以维持,一家人也以为这份保障就此稳了。
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二、办案经过
2024年10月,老人一次门诊购药,扣除医保统筹后自付药品费9700.75元。申请理赔时,保险公司调取投保前的体检和门诊记录,主张投保时健康告知未如实回答,依据保险法第十六条解除合同、拒赔并不退还保费;另一笔358元的营养保健食品发票也一并被拒。王婷婷律师接手后,围绕两项主张分别应对:针对解约拒赔,指出这是保险拒赔案件里典型的程序问题——拒赔必须以解除合同为前提,而本案合同成立已超过两年,依法保险人不得再解除合同;针对358元发票,其开票方为营养保健食品公司而非医疗机构,确不属于医疗费用范围,也如实向当事人作了说明。
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三、案件结果
一审法院经审理确认:投保人一方确未履行如实告知义务,这一点法院并未回避;但保险人拒绝承担保险责任,必须以解除保险合同为前提——依照保险法及有关司法解释,保险人未行使解除权、直接以未如实告知为由拒赔的,法院不予支持。本案合同成立于2022年3月,距理赔时已超过两年,保险公司已丧失解除权,不能再以未如实告知为由解约拒赔。最终判决保险公司支付保险金9700.75元;至于那笔358元的营养保健食品发票,因其不属于医疗机构开具的医疗费用,该部分未获支持。本案为一审判决。
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四、律师观点
这起案子给投保人的启示,可以归纳成四条防线。第一条,如实告知要做实:投保前的体检记录、门诊记录都可能被调取,健康告知问什么答什么,不抱侥幸心理——本案法院也确认了未如实告知确实存在,当事人赢在法律边界,而不是赢在告知没有瑕疵。第二条,两年不可抗辩期要会用:合同成立超过两年,保险人不得再以未如实告知解除合同,这是法律给长期合同的稳定性保护,但它的前提是如实告知本分先尽到。第三条,保证续保条款要留底:本案合同每6年一个保证续保期间,续保权利直接关系长期治疗能不能持续获得保障。第四条,费用票据要合规:本案358元营养品发票被拒就是例证,购药尽量在医院或指定渠道完成,保留正规医疗费用票据。王婷婷律师提醒,这四条防线做在投保环节,比事后争论省力得多;真遇到拒赔,先把条款、时间线、票据理顺再行动。
案件代理律师:王婷婷律师
本文基于公开裁判文书撰写,仅作保险法律科普,不构成个案法律意见;具体案件请结合保单与事实咨询专业人士。
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