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对话杨元庆,李彦宏再谈AI转型的坑

李彦宏再谈AI转型的坑

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11月12日,一年一度的百度世界2026大会在北京举行,这场大会被百度内部定为年度最重磅的会议。开场前,李彦宏亲自体验了一把跟机器人搓麻将,搓完麻将又紧接着去撸了铁,现场整活不断。

不仅如此,李彦宏还拉来多年好友联想集团创始人杨元庆作为压轴嘉宾,现场与其来了一番深度对谈。为了参加这次大会,杨元庆特意从欧美出差赶了回来。

巧合的是,大会举办当天恰好是杨元庆62岁生日,李彦宏特意送来了一款定制头像的生日蛋糕,还被杨元庆调侃了一句“5G冲浪选手”。

两位互联网大佬上一次一起同台,还是在2015年5月,那时,杨元庆办第一届联想科技创新大会,李彦宏到场,两人一起聊起了百度大脑的话题。

如今,时隔11年后,二人一起畅聊的主题变成了AI时代的变革。李彦宏先拿百度踩过的坑举例:文心大模型刚出来时,很多工程师都想自己训练大模型,拿开源模型做了一些SFT(监督微调)用到业务上,起初觉得效果挺好的。

但是过一段时间,基础模型升级后,工程师训练的模型就落后了。后来,百度就要求业务部门不能自己训模型,只能由专门的模型部门来负责模型的训练。

李彦宏表示,这样的调整有效避免了“熵增”,工作效率也得到了提升。“大家做更少的事情,这样效率才会提升,成功率才能够提升。”

对比李彦宏,杨元庆则谈的是联想的供应链。杨元庆表示,相比过去更多依靠人工“拍脑袋”,现在有了数据,AI能够更好地帮助企业分析和决策,需求预测也会准确得多。

但预测需求只是第一步。杨元庆认为,供应链管理牵一发而动全身,需求上去了,采购、生产、供应能否及时、快速地进行调整,同样重要。

同时,他还分享了自己一个新观察:许多世界500强企业的CEO、CTO有着近乎一致的看法:在一项革命性技术发展的初期,不宜过早强调投入产出比。他认为,在新技术发展的初期,还是应该鼓励大家大胆实践,鼓励大家去使用Token。

对谈结束之后,杨元庆在社交平台上表示,希望联想和百度接下来继续携手,把AI产业这块大蛋糕越做越大,让AI真正惠及每一个人、每一家企业。百度官方也友好回复道:“一起加油,做大做强!”

可以看出,两人的例子都指向一个了朴素的问题:员工会用AI之后,各家公司原有的配合方式也在跟着调整,这正是李彦宏今年演讲的主题。

在与杨元庆开展对话之前,李彦宏谈到了AI时代的下一幕变革,提到了一个许多企业都碰到的现实问题:模型买了,智能体也用上了,为什么生意没有跟着变好?



他给出的判断是,人工智能的下一幕是“智能组织”。这个词乍听起来有些大,李彦宏用了一些很具体的细节展开:员工各自用AI写材料、查资料,或许能省下一些时间。如果销售、客服、研发、运营仍按原来的方式交接工作,智能体就很难独自把一项任务从头做到尾。

10年前,李彦宏说互联网的下一幕是人工智能。到了2024年,他谈的是智能体会成为内容和服务的新载体。去年,他又提出企业要把AI能力“内化”进业务。

对比往年,李彦宏今年的说法向前又走了一步:工具已经走进公司,接下来要看公司怎样使用它。他借工业时代作比喻,说不少企业像是换上了新的电机,厂房却没有重新设计,这也导致Token花费越来越多,收入、利润并没有同步增长。

为了打造这个新“厂房”,李彦宏首先强调的是,工作的安排方式。他认为,岗位之间的边界可以松动,一项任务需要谁、需要什么智能体,就让它们一起完成。员工在工作中摸索出的办法,应当留下来。

这种组织层面的重新审视,也是众多企业达成的新共识。微软今年的《工作趋势指数》把重新安排人与智能体的工作,列为管理者需要面对的事。Shopify则把使用AI作为员工的基本要求,向内部团队开放模型和工具。

对于百度来说,眼下能看到的则是更多智能体开始在百度内部承担任务,以及百度把模型、平台、应用更紧密的连接到了一起。

活动现场,百度展示了芯片、云、模型、智能体等多项AI成果,把过去几年的AI布局全都摆到了台前。其中,对于百度自己公司里智能体的使用情况,李彦宏披露,过去一年,百度内部的日活跃智能体从约5000个增至3.7万个。这些智能体每周完成的有效任务,从8.4万项增至超过100万项。

为此,百度还建了4300个Workspace,积累超过2万个组织Skill。百度希望的是,把员工做事的经验留在一个可供团队反复使用的地方,而不是只留在某个人的电脑或头脑里。

为了让这些应用跑起来,百度仍在更新自研的文心大模型。开幕式上,百度发布了一套文心闪电深度思考模型,面向需要推理的任务;文心一镜微表情大模型,则更多服务于数字人交互。

目前,两款模型都通过百度智能云千帆平台向企业和合作伙伴开放API。大会前一天,百度发布了文心5.5 Flash Preview,重点则放在长上下文、编程和工具调用等能力上。

李彦宏把这条路线称作“模体并行、协同进化”:一边继续做基础模型,一边根据应用里遇到的问题调整模型。不过,对于企业而言,不同模型的价格、性能和服务质量不一样,采购之前需要比较。

因此,百度在大会上推出了大模型服务平台“词元所”,希望把模型和提供商汇集起来,让企业更容易选择、购买和使用。只不过,未来,词元所能否帮企业省下多少挑选和管理模型的成本,则仍要看各家企业的实际使用情况。

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