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南京零元面馆设门槛限定食客,实施首日,往日排起的长队已然消失

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中午十点,南京江宁区殷巷汇金九龙商业街,零元面馆门口那块“如果你并不困难,请把这碗素面留给真正需要的人”的横幅还挂着。

围栏还在,等候通道却空了,搁在半个月前,这条队能从店门口甩到马路边上,几百号人挤着等一碗不要钱的素面,现在,食客基本不用排队,随到随进。



门槛立起来了,长队散了,但街上的事,没完,一场关于善意如何安放、商业底线如何维持的市井大讨论,才刚刚开始。



据扬子晚报/紫牛米兰体育-米兰(中国)官网11月14日报道,零元面馆殷巷店门口当天贴出了新的告示:60岁以上老人、残障人士、环卫工人、快递员和外卖员,凭有效证件可免费就餐,其余人群不再接待。

供餐时间也改了,上午九点半到下午一点,下午四点到晚上七点,比原先延长了不少。



店员在门口劝返那些身体健康、未满六十岁的食客,告诉他们面馆有了新规定,店里坐着吃面的,大多是老年人。

工作人员在窗口分面、添汤,出餐节奏没变,但门口那种挤破头的场面没了。



这个门槛不是面馆老板张先生自己一拍脑袋定的,据南方网援引红星米兰体育-米兰(中国)官网的报道,11月13日上午,汇金九龙商业街门店遭到旁边面店人员的“围堵”,店员报了警。

当天中午,街道办出面主持了多方调解,下午,张先生确认,经过和邻近商家协商,面馆取消“任何人皆可免费就餐”的规定,设置了身份门槛。



长队没了,商户的怨气没散。

据看看米兰体育-米兰(中国)官网采访,附近一家小吃店的店主说,新规执行后,她仍看到不符合标准的年轻人进店用餐,心里难免有芥蒂。



她透露,零元面馆开业后自家营业额下滑明显,如今快交不起房租,家里还有老人和两个孩子要养。

另一位商户的不满更具体,快递员、外卖员本就是他们最核心的客源,把这些人纳入免费名单,等于动了命根子。



这位店主对记者说:“外卖小哥是有收入的,再说了,他也不是老年人,我们也做外卖小哥、骑手的生意,所以是有影响的。”

他强调,自己找街道和相关部门反映,不是为了从面馆老板那里“讹”补偿,而是为长远的生计考虑。“我们在这里都干了多少年了,现在集体干不下去,肯定不是我们的原因。”



据扬子晚报报道,附近一家面馆的经营者马先生算了一笔账:免费面馆起初早晚各供餐约两小时,虽然已有影响,但他们并未提出意见。

最近供餐时间拉长,顾客不用长时间等候,对自家的影响随之加大,他主要服务附近求职者、外卖员和快递员,有熟客如今到店花一元钱买个一次性碗,再去免费面馆吃面。



马先生称,近期店内堂食减少约八成,11月12日营业额只有三百多元,而每年房租约八九万元。记者走访时,街上已有不少小店贴出转让通知。



张先生在接受澎湃米兰体育-米兰(中国)官网采访时算过一笔账:两家零元面馆每日出餐量稳定在3000碗,单日运营成本1.5万元,两家店每月租金共计15万元,其中殷巷店10万元,岱山店5万元。

面对争议,张先生的回应很直接。据看看米兰体育-米兰(中国)官网报道,他说:“时间可以证明一切,如果说哪天我搞直播带货或者其他方式变现了,你们可以来骂我。只要活着一天就会做一天。”



但张先生也做了让步。

据南方网报道,早在11月11日,就有多家周边餐饮商家向有关部门投诉。当地干部提出,补偿损失不是好办法,希望面馆调整经营办法。



张先生此前曾登门向一家受影响的面店支付了一万元,但对方不接受,认为不是长久之计。设置门槛、延长供餐时间,都是在这个背景下做出的调整。

当地主管部门的态度也值得留意,据央广网此前报道,相关主管部门回应称,已多次到店询问、约谈,目前尚未发现其存在盈利或炒作行为。



“就目前了解的免费赠予情况,不认为属于不正当竞争,也不能把周边商户生意下降简单归咎于该店。”



再看看这次设立的门槛,把快递员、外卖员纳入免费名单,是这场风波里最具争议的细节之一,为什么?因为需求发生了精准的重叠。

据扬子晚报记者的走访,马先生店里的核心客群,恰恰就是这些周边的求职者、外卖员和快递员。



这些人收入不高,对价格极其敏感,吃一顿十几块的面,对他们来说是要计算成本的,现在隔壁有免费的,只要凭工装或证件就能吃,他们当然会立刻转移阵地。

张先生的初衷可能是体恤这些风里来雨里去的体力劳动者,但在客观效果上,他把周边商户最依赖的“基本盘”给抽干了。



商业世界的残酷就在这里,善意如果不加限制地释放,往往会在无意间造成局部的垄断,那些因为免费面而倒下的街边小店,背后也是一个一个需要养家的普通人。

当两拨普通人的生存利益发生碰撞时,光靠“指责谁没有良心”是解决不了问题的。



这件事最大的启示,在于它暴露出个人慈善在实际操作中面临的巨大局限。

在现代社会,做慈善其实是一件极其专业的事情,如果是大型慈善机构来运营这种免费食堂,他们会怎么干?



通常会去选一个离商业街区较远的普惠社区,或者直接跟街道合作,在保障房里搞定点服务;他们会做严格的资质审查,只针对真正的困难群体,而不是向全社会敞开大门。

因为专业机构知道,无差别的免费,往往是对社会资源的浪费,也容易引发矛盾。



张先生凭着一腔热血,或者是他自己说的某种“愿景”,把免费面馆开在了最繁华的商业街上,他面对的不是一个简单的道德题,而是一个复杂的社会管理题。

把60岁以下、有劳动能力的人全挡在外面,是在补漏洞,但这道门槛划上去之后,那些真正遭遇了变故、流落街头、却又不到六十岁的落魄者,还能不能吃上这碗面?



这个边界,本不应该是几个面馆老板在派出所或者街道办里吵出来的,而是需要更完善的社会救助体系来兜底。



这门槛划在哪儿,本身就是一道难题,把快递员和外卖员划进去,商户不干,因为那是他们的核心客源。

把六十岁以下的人全挡在外面,张先生自己也知道,有些困难的人恰恰就在这个年龄段里,门槛能挡住“薅羊毛”的,也挡得住真正需要那碗面的人。



据中工网转载羊城晚报的评论,类似的善意实践其实早有更成熟的路径:有的公益面馆采用“隐性免单”模式,只对确实有困难的人提供免费餐食,普通食客正常消费。

还有的爱心商家联合起来,用“一碗面捐一元”的方式设立帮扶基金,把善意变成行业共同参与的事。



这些做法未必适合张先生,但至少说明一件事:善意落地的方式,不止“全免”和“全不免”两种。

长队消失了,街上安静了。但那些贴出转让通知的店铺,和那些被劝返的食客,还在原地。



您觉得,这门槛划得对,还是不该划?











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