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从Skype时代的落幕看5G消息的困境

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Skype 已在 2025 年 5 月停用。



三年前,三大运营商携手推出了基于5G技术的短信服务升级版本——5G消息。从功能上看,这一产品还是很具吸引力的,因为能够发送高清图片、流畅视频、精准位置信息,甚至还支持支付以及互动服务。

虽然这些功能微信都有,但是5G消息还有一个最大的优势:用户无需下载额外的应用程序即可使用。

然而,市场环境对5G消息的发展是极为不利。微信不仅功能多,而且用户在长期使用过程中形成了很强的粘性,他们压根不想迁移到别的上面。

“微信已经充分满足了自身需求,没有必要再切换到5G消息”。“5G消息缺少像朋友圈、公众号这类具有独家特色的内容来打造差异化体验,难以吸引用户从微信转移过来。”用户拒绝5G消息有理有据。

其实,除了用户之外,生态方面也没有对5G消息敞开大门。截至2023年,市场上支持5G消息的终端设备占比还不到30%。

Omdia电信战略高级首席分析师杨光说,5G消息发展几乎停滞,主要是卡在终端手机厂商这个环节。杨光说,“虽然运营商极力推动,但由于手机厂商支持的意愿度并不是很强,导致5G消息至今未在消费市场获得预期的覆盖使用率。”

彩讯股份高级副总裁杨安培称:“业内一开始期望能把5G消息塑造成为类似微信小程序生态那般全新的客户连接模式。然而,5G消息的发展状况未达预期,其中关键因素在于终端覆盖率的提升速度过于迟缓。”

去年10月29日凌晨,苹果手机iOS 18.1系统正式支持在苹果与安卓设备之间互相收发高清图片、视频、实时位置等多种媒体形式组合的内容,还可以通过会话交互获取个性化信息服务。基于此,有业内人士判断2025年是5G消息应用在苹果生态中走向成熟发展的关键时期。

今年3月,某运营商发布的2025年5G消息平台升级扩容工程可研设计服务项目招标公告,再次引发大家对5G消息的关注,项目计划对5G消息平台进行全国性升级扩容,项目总投资估算约3.27亿元(不含税)。

如今,无论是系统层面还是平台基础方面,都已经为5G消息的发展奠定了坚实的基础。5G消息接下来依旧是个未知数。因为打败微信的永远不会是另一个微信。

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