当前国际社会最大规模的系统性误解和偏见，就是中国网民对中国运营商的误解和偏见。

为什么说“国际社会最大规模”？因为中国网络规模非常惊人，@中国移动 用户等于美国+欧洲44国的人口总和，@中国联通 +@中国电信 的用户，又是一个美国+欧洲44国的人口总和。

中国5G基站数量占据全球的66%（工信部权威数据），中国千兆宽带用户世界占比70%（中国信通院数据）。

论起网络规模，全世界只有两个国家，一是中国，二是外国，其中中国还占了大头。

不仅规模大，而且服务好。在100家央企中，三大运营的市场化最充分，行业竞争最激烈，为国人提供了远超美、俄、澳、英、法、德、加等西方发达大国的服务。

但是，三大运营商却遭到了国内长年的系统性误解和偏见，在信息高度透明的今天，堪称国际奇观。

冰冻三尺非一日之寒，不是三言两语就能说清楚的，本文聚焦千兆光纤入户这一个话题，论述追求实事求是，以理服人，欢迎所有人公开监督和讨论。

1.国内千兆光纤入户的大背景

国内千兆光纤接入端口占比96.8%（工信部数据），远高于欧美。

现在已经远远不止千兆了，双万兆城市已经开始建设，例如北京有5000个小区（全市一半）具备了万兆光纤入户条件，正在大力推销，因为月租较高约1400元，购买者还不多。

说句可能政治不正确的话，国内带宽产能过剩，运营商操心的是如何将带宽卖出去，而不是克扣用户带宽。

带宽是一过性商品，今天的带宽卖不出去，明天就消失了，运营商根本就没有克扣的必要和动力。

而且，运营商的计量和计费是两个分离的部门，即使计量部门做了手脚，计费部门也多收不了钱，更不可能跟计量部门分脏。

运营商克扣流量是流传甚广的无厘头谎言，非常地荒谬。

2.千兆光纤入户的速率有保证吗？

无论是下行还是上行，都是有速率保证的，而且还有行业标准规范，见图1。

下行速率底线：YD/T 2400-2022规定，固定宽带接入速率达标线为签约速率的90%；千兆即≥900Mbps，为运营商必须保障的有线接入速率 。

上行速率底线：YD/T 3328-2023要求，下行>200Mbps时上行≥40Mbps，且上下行不低于1:5；1000Mbps下行时，通常上行保证100Mbps，具体以《宽带接入服务协议》为准。

在实际运营中，运营商为了避免速率纠纷，往往将千兆光纤入户速率提升到1200Mbps，这样即使按工信部允许的90%计量，依然是过千兆的。

3.千兆光纤入户是如何测速的？

我们在家里用手机通过千兆Wi-Fi上网，经常会感到速率慢，用测速软件一测，发现远远不到千兆，这种情况很常见。

关键在于测量的节点和方法不对，按照行业标准，宽带接入速率测试是用户端至BRAS之间，见图2。

啥是BRAS呢？这是Broadband Remote Access Server 的缩写，中文名为宽带远程接入服务器。

它是宽带接入网的核心网元，进行身份认证、计费管理、带宽控制、路由转发，是用户终端接入互联网的开端。

BRAS只是上网的开端，还没上网呢，微博、头条、抖音都在骨干网后面呢。

请注意，运营商测速有“两不负责”，一是只测入户端口速率，光猫将光信号转为电信号，路由器将电信号转为无线信号，这些过程都会有速率损失，运营商不对这部分速率损失负责（设备有故障还是负责修换的）。二是不对BRAS之后的网络速率负责。

所以说，用手机进行Wi-Fi测试是不准的，因为它把室内设备的损失和BRAS之后的损失都加进来了。

4.为什么我看视频卡、收邮件慢？

经常有人反应， 千兆网络看视频也常卡，甚至邮箱下载邮件只有10M的速率，千兆是骗人的。

视频网站、邮箱、百度网盘、迅雷下载等很多APP是会员制，你交钱买了会员速度就会飞快，不买会员就会龟速，这是商家的营销策略，不是网络的问题。

即便不是会员制的APP，也有可能它数据出口就小，导致你的用网感觉很差。

说白了，运营商提供的不是流量而是管道，好比你家水管子很粗很通畅，因为水站原因导致水流很低，你不能迁怒于水管子。

5.为什么我下载视频，按照文件大小推算出网速很低？

视频文件在计算机中存储时，容量大小的单位是字节byte，这是计算机存储的最小逻辑单位。

而通信的最小单位是比特bit，千兆速率指的是1000Mbit/s，而1byte=8bit，千兆速率也就是125MB/s，其中B指的就是字节byte。

这就是网友常说的大B和小b的区分，这也是用户误解网速不达标的重要原因之一。

6.晚高峰时段达不到千兆，千兆说法是不是骗人？

家庭用户的每天千兆用网总时长不过1/300，一条千兆光纤只服务一个用户是极度浪费的，所以家庭用户都是共享宽带。

每家用网的时机是随机的，大多数时段每家都能保证千兆下载，但在晚高峰时段的确可能发生拥趸，这该怎么算呢？

工信部电管[2013]261号文件有明确规定，有线接入速率的平均值应能达到签约速率的90%，这就是基于统计学的用户速率保证，见图3。

工信部的公开承诺，是基于广泛调研基础上的，如果你的感受不是这样，大概率就是你的认知有问题。

7.共享千兆是骗人的，我要任何时段都能达到千M。

共享不是骗人，而是公共服务的常态。例如高速公路就是共享的，能保证在90%的情况下达到120公里/小时的速度。

你可以要求封路只让你一辆车通过，这样任何时刻都能开到120公里/小时，但成本就高了。

运营商也有“专线”服务，为用户提供一条从骨干网络到用户终端的物理或逻辑层面的独立传输通道，带宽资源完全归单一用户使用，不会与其他用户共享抢占。

“专线”业务无论网络高峰低谷时，实际可用带宽都能稳定达到合同约定值，不会出现家庭宽带那样的高峰降速情况。

而且明确网络可用性、故障响应时间、丢包率等指标，未达标时会按约定进行赔偿。

只是专线的价格很高，起步价月租2万以上。

高速公路也有少数拥堵时刻，因为9成时段能达到高速，所以依然叫做高速公路。同样地，共享家庭千兆网络也有少数拥堵时刻，9成时段能达到千兆，所有依然叫做千兆网络。

8.你讲的道理通俗易懂说服力强，为什么运营商员工以前不讲？

现在到了自问自答的吹嘘环节了，我是科班出身的通信专家，观察研究电信业几十年了，经常去三大运营商授课，普通员工当然不如我讲的清楚。

再有，运营商也不是没做科普，但用户的误解偏见太深，导致了信任度偏低。

9.你多年来为运营商说话，到底收了他们多少钱？

这就戳到了我的痛处，自媒体时代影响力和流量就是钱，很多影响力和流量远低于我的大V都拿到了企业几十万的年框，多年来我一个年框也没有。

20年前，我因为宣扬手机基站辐射对健康没有危害，而被一些人认定是被运营商收买的黑心砖家，事实上他们连一张电话卡都没给过我。

就在去年，因为我为特斯拉抱不平，被一名被特斯拉起诉并赔钱的网络黑嘴恶意起诉了，虽然他后来撤了诉，也给我带来了一些麻烦。

特斯拉没给我一分钱，连我被起诉这件事他们都不知道。

网络非常肮脏，网红非常卑贱，赚黑钱的门道我都懂，但我有自己的独特活法。

在网络的风头浪尖活跃十多年，血雨腥风经历无数，至今还没有翻车崩盘的迹象，也算是对我坚守道德不忘初心的一个回报吧。

谢谢大家！