游客从麦岛站出站引导游玩返程乘客提前准备乘车码引导乘客有序进出站旅客从地铁青岛北站换乘市民游客夜间选择地铁出行

6条线路、50座车站刷新年度客流峰值，交通枢纽站客流翻倍，全天运营时间延长至19小时43分钟……这个“五一”假期，面对旅游、离青、返青客流交织而成的城市“热力图”，青岛地铁安全高效运送乘客925.88万人次，连续4天单日客运量超190万人次，其中5月1日达197.48万人次。

假期车站客流如织

50座车站刷新年度纪录

映射城市旅游热度

假期首日，青岛海滨风景区位列全省重点监测的200家旅游景区游客接待量第一。青岛地铁沿海一线16座站点串联栈桥、五四广场、八大关、大学路网红墙、小鱼山、信号山公园等必游打卡点，邻近车站累计服务240万人次，单日最高客运量累计达60万人次，较日常增长1倍。其间，麦岛站单日最大客运量达3.9万人次，较历史最大客运量增幅14%，创客流新高。

4号线作为连接崂山风景名胜区的重要线路，单日最大客运量达21万人次，邻近崂山风景区的大河东、北九水、北宅等站点，输运景区游客占比近四成。值得一提的是，作为连接景区商圈、枢纽门户的重要线路，1、2、3、4、8号线及西海岸快线，以及50座车站客运量刷新年度峰值。凭借“出站即入景、乘车逛全城”的便捷优势，青岛地铁让游客轻松穿行于山海与城市之间，成为畅游岛城的“最佳搭档”。

14座车站连接了五四广场、台东、李村、中山路等热门商圈，假期连续3日累计客运量持续攀升，假期期间累计客运量近290万人次，占线网客运量的31%。在台东、五四广场、中山路等核心商圈中，“顶流”台东站单日最大客运量16.11万人次，位居线网第一，较日常增幅51%，五四广场站紧随其后，单日最大客运量分别达15.44万人次。攀升的客流背后，点燃了假日消费、夜市经济、街区活力，青岛地铁将人流转化为消费流，为城市经济与消费升级提供有力交通支撑。

跨城之旅“一路畅行”

见证枢纽“热力全开”

假期期间，在6座火车站、1座机场的到达客流、出行游玩客流与地铁换乘客流的共同推动下，枢纽站点迎来客流高峰。期间，地铁与国铁衔接覆盖率为99%，与机场衔接覆盖率为91%，地铁青岛北站、青岛站、胶东机场三大枢纽站点累计客运量达139万人次，单日最大累计客运量达32万人次，单站最大较日常增长1倍。青岛北站网约车、出租车停车场积极应对客流接驳高峰，假期累计服务旅客超10万人次，网约车、出租车通行近4.6万辆，最高单日通行超1万辆，收获旅客广泛好评。

值得一提的是，今年“五一”是青岛北站首次实现国铁换乘地铁免安检，实现快速进站、无缝换乘，大幅提升城市通达性与门户形象，让青岛更开放、更便捷、更具吸引力。

暖心服务全程护航

彰显城市文明温度

延长运营、增加运力、爱心帮扶……青岛地铁以有温度的服务提升市民幸福感、游客满意度。

“五一”假期，青岛地铁通过加开列车、开行直达列车、差异化延长运营时间等方式，全天运营时间由日常的18小时5分钟延长至19小时43分钟，为历年“五一”假期新高，延时期间累计服务超9万人次，不仅让市民游客早晚出行更加从容，更拉长了城市“夜经济”的消费半径。

五天假期里，地铁一线员工坚守在岗、暖心护航，还有500余名志愿者暖心护航。在61个车站常态化设置寄存柜的基础上，青岛北站、台东等8个客流集中站点额外增设人工寄存服务，累计让1.5万名游客解放双手，轻装上阵拥抱山海。青岛北站设置专用化妆更衣室，为外地到青乘客提供换装空间，让旅途从“下车”开始就精致从容，其间#青岛地铁给游客发无忧皮肤# 话题登上热搜。“绿波畅达”系列服务举措，“专人护送、一路绿灯”的联动服务温暖6000余名乘客的出行路。地铁胶东机场站、青岛北站、青岛站贴心上线手绘地图搭配潮汐信息便民服务，助力1000余人次精准规划路线、掌握赶海时段，轻松畅游岛城。

假期期间，站内轮番上线十余场特色活动，趣味互动、仪式感满满，让候车时光更添乐趣，不少驻足参与打卡的市民感叹：“本来只是坐车赶路，没想到还有趣味满满的活动，地铁真是有温度的城市驿站！”

限定活动轮番开展

这个“五一”假期，青岛地铁以刷新纪录的客运量和温暖人心的举措，让“轨道上的青岛”与城市发展同频共振。未来，随着线网持续完善和服务不断升级，青岛地铁将为城市高质量发展注入更强劲的轨道动力，让山海之城的美好，因轨道而更加可感、可及、可享。