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灵光收兵,阿福冲锋,阿宝守家:蚂蚁探寻AI船票

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作者丨青风

编辑丨六子

2026年7月第一周,蚂蚁集团AI战线罕见地密集出牌。

7月2日媒体报道,灵光一号位寒洛调任健康AI"阿福",原班人马部分抽调入垂直赛道;7月8日,支付宝"碰一下"全线AI化,3000万线下触点改造成"碰设备Agent",商家侧智能体"晓雨"同步上线;同日,蚂蚁战略投资薄荷健康落地,持股超28%,补齐健康管理的营养数据拼图。

人事换防、产品重构、资本落子,一周之内三线并进。作为国民级支付底座,支付宝的AI转型本质上在抢什么?更尖锐的问题是:在豆包、千问、DeepSeek已经把通用AI第一梯队焊死的前提下,蚂蚁还能不能摸到那张AI船票?

01
「通用AI战场收缩」

2025年11月18日,蚂蚁集团发布全模态通用AI助手"灵光",由CTO何征宇亲自带队,内部定义为"AGI战略级产品",主打"移动端30秒自然语言生成可交互小应用"。上线4天下载量突破100万,一度冲到iOS免费榜第六。


*图源灵光


彼时行业把灵光和阿里千问并称"阿里系C端AI双雄",指望它冲第一梯队。谁也没想到,半年后战局彻底分化。

QuestMobile最新发布的《2026年上半年AI应用市场发展洞察报告》显示,截至2026年6月,国内AI原生App月活整体规模达4.99亿,其中,豆包以3.82亿月活一骑绝尘,千问、DeepSeek分别以1.67亿、1.29亿月活紧随其后,构成了月活过亿的第一阵营。

蚂蚁旗下阿福以2897万月活位居第五。而灵光排在十名开外,不仅与头部玩家存在数量级差距,甚至落在Kimi、快对AI等工具之后。

这个结果不意外。通用AI助手赛道的核心比拼,无非是算力烧钱+生态灌流量。晚点LatePost曾披露,豆包每日消耗的算力成本高达数千万,而收入仅有电商佣金带来的不足百万;千问更是“现阶段没有任何核算成本收益的必要”。当字节、阿里、腾讯这样的巨头都在咬牙流血硬扛时,身位稍逊的玩家面临的只有成本拷问。

蚂蚁并非没有弹药。其2025年可持续发展报告显示,蚂蚁及子公司科技研发投入达350.3亿元,创历史新高。但在整个“阿里+蚂蚁”体系内,千问是承担正面主攻的“集团嫡子”,且已跑出规模。灵光这支侧翼奇兵便失去了战略必要性——在体系内保留一个定位重合、胜算不明的通用助手作为千问的备份,性价比实在太低。

更致命的是,灵光离蚂蚁老本行太远。一个能生成小应用的AI助手,和支付宝的支付、理财、缴费能有多少协同?答案恐怕是微乎其微。它既没有豆包背后字节的全域流量灌溉,也缺千问背后阿里生态的加持。

尽管今年4月灵光推过"灵光圈"社区、砸1亿扶持创作者;7月9日又上了LingBot-World 2.0世界模型,支持单图生成可交互3D场景——但这些只能算是锦上添花,仍解不了核心矛盾。

所以7月的调整其实是理性选择:寒洛带核心团队转岗阿福,灵光技术栈下沉到垂直场景,底层模型能力保留,但不再打通用赛道的消耗战。体系里保留火种,但把最能打的部队调到更有胜算的阵地。

02
「健康垂直赛道突围」

灵光退的那一步,正好是阿福进的那一步。

2025年6月,蚂蚁推出AI健康应用AQ,12月更名为"阿福"——据传名字由马云亲自拍板,取"健康是福"之意。更名前,蚂蚁已把"数字医疗健康事业部"升格为"健康事业群",与支付、金融并列五大核心板块之一。

为什么要给健康这么高的战略站位?蚂蚁集团CEO韩歆毅在2026年初的专访中一语道破:"社会发展到现在,人们最在意的是'两朵花',一个'有钱花',一个'有命花'。"前者是蚂蚁支付和金融的底盘,后者就是阿福要攻的山头。

这份直白里藏着巨头少有的焦虑——支付和金融的基本盘稳固但想象空间有限,必须找一个能承载下一个十年的高频垂直赛道。健康恰好同时满足几个条件:专业门槛高、数据壁垒深、用户价值明确、且与支付的"花钱"场景天然咬合。

跑出来的数据也对得上。2025年底更名时月活超1500万,春节亮相央视春晚后,更是连续多天登顶App Store总榜第一,总用户数突破1亿。

截至2026年6月,阿福App月活达2897万,位列国内AI原生应用第五,是健康赛道毫无争议的霸主。6月底上线的“科学减重1亿斤”活动,更是引发全网狂欢,超百万网友参与。


*图源QuestMobile


阿福的穿透力来自它踩中了医院和生活之间的"中间地带"——体检报告看不懂、新手爸妈育儿焦虑、老人轻微不适求助无门,这些需求长期没被满足。中国医疗资源的紧张和分布不均,叠加老龄化,让普惠健康服务成了刚需。

专业壁垒是这一切的基础。阿福依托蚂蚁自研的医学大模型,训练数据覆盖超万亿Token医学语料与千万级医疗知识图谱,并有三甲医院专家团参与内容校准。平台直连全国5000多家医院、30多万名医生,8亿用户已在支付宝绑定医保信息,2025年收购好大夫在线进一步补强了线上问诊与慢病管理的服务闭环。

7月8日落地的薄荷健康投资,让阿福的健康闭环再往前推进一步。据天眼查,薄荷健康深耕体重管理近20年,拥有2亿累计用户与160万条食物数据库,用户拍一张食物照片就能精准测算营养成分。

至此,蚂蚁的健康版图已经清晰:好大夫解决"生病了去哪看",薄荷解决"平时怎么吃",阿福从问诊延伸到日常干预,健康闭环才真正合上。再加上支付宝端内的医保支付、挂号购药、商保理赔,一条"日常健康管理→在线咨询→就医辅助→支付理赔"的全周期链条已经成型。


*图源互联网


阿福作为这条链条上的AI入口,其价值会随着生态完善持续放大。在通用AI红海中杀得头破血流时,深耕垂直场景或许是一条更稳妥的突围路径。

03
「超级App的AI终局对垒」

如果说灵光与阿福是蚂蚁AI的两条产品线,那么支付宝本身的AI转型,才是决定未来十年格局的主战场。

蚂蚁集团副总裁、支付宝App事业群总经理李俊曾公开称,“用户对支付宝各种工具和服务的使用率不足10%。”一款拥有8000多项服务的超级App,绝大多数功能平时都处于沉睡状态。而对话式AI理论上可以大幅降低服务发现的门槛,用户不必在层层叠叠的菜单里翻找,只需说一句话就能触发所需服务。

2024年9月,蚂蚁就曾推出一款独立的AI生活管家App"支小宝"。但结果并不理想。一个已经拥有10亿用户的超级App,让用户搬家去另一个独立AI助手的门槛太高了。

此后,产品路线经历了一次关键转向:放弃独立端,回归主端进行深度改造。据晚点LatePost报道,2025年12月,AI版支付宝项目正式立项。半年后的6月16日,AI版支付宝开启内测,推出内置助手“阿宝”,并于7月2日正式开放公测。


*图源阿宝截图


这被称为支付宝“史上最大改版”:产品页面彻底简化,仅保留对话入口与资产总览,上万种生活、政务、出行服务被全部收纳进对话体系,用户一句指令即可完成查公积金、预约充电、订票等复合需求。

支付宝相关负责人李雯洁总结得很到位:“以前用户找服务,现在阿宝会替用户‘安排’,这是一次从人适应系统到系统适应人的转变。”

但在办事型Agent的牌桌上,阿宝面临着一个宿命般的对手——微信“小微”。

几乎同一时间,6月20日,微信原生AI助手“小微”开启小范围灰度测试。据腾讯客服确认,小微支持通过文字或语音对话操作微信原生功能,涵盖调整设置、发送消息、点外卖等场景。


*图源互联网


其最大优势是场景原生——用户本来就在微信里聊天、刷内容、用服务,AI只是提升效率的辅助能力,几乎没有用户教育成本。14亿月活的基本盘,加上成熟的社交关系与几百万的小程序生态,构成了微信AI最厚的护城河。

面对微信的社交优势,支付宝选择另辟蹊径,把战火烧到线下。7月8日,“碰一下”宣布AI升级。上线两年,“碰一下”已积累4亿用户、2300余家生态服务商、超3000万线下触点,覆盖餐饮、商超、景区、出行等十余种业态。

这次升级的核心,是将这3000万个原本只承担支付功能的物理触点,整体改造为AI Agent的线下入口——用户碰一下设备,唤起的不再只是付款页,而是名为“晓雨”的AI智能体,它能推荐商品、发放优惠券、协助点单;对商家而言,晓雨相当于24小时在线的数字店长,能做经营分析、营销策略、会员运营。

同步推出的还有面向中小商家的"碰万物Agent"服务平台和面向开发者的AI开放平台。肯德基、蜜雪冰城、瑞幸、高德打车等品牌已首批接入。

这是支付宝“三年三级跳”的第三步:从支付便利工具,到线下服务入口,再到线下商家AI经营基础设施。加上此前发布的全栈AI支付体系与AI助手“阿宝”,一个从C端交互到B端经营、从线上到线下的智能体商业闭环正在形成。


*图源支付宝2026生态大会


微信与支付宝,两大国民级应用几乎同时开启AI改造。路径有所不同,没有绝对的对错,都是基于各自基因的最优选择。但可以确定的是,AI时代的入口之争,早已不是单一App的下载量排名,而是生态体系、场景渗透、商业闭环能力的综合较量。

04
「写在最后」

AI时代的入口争夺战,才刚刚打响。

灵光收缩保全火种,阿福冲锋撕裂垂直防线,支付宝重构死守超级入口。三张牌打出来,蚂蚁的AI棋局正在变得清晰。

能不能拿到AI船票,最终还是要落到场景里分晓。但至少到现在,蚂蚁没把牌打完,也没把牌打散。

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